XP auf meinem Rechner unbrauchbar

pizza · Beitrag von **pizza** » Di Mai 27, 2003 16:11

Habe bisher mit DS 3.6 gearbeitet. War echt ein tolles Progi und vorallem schnell!
Mit der Version XP kann ich mit meinem Rechner nicht arbeiten. Auch die fertig erstellten Shows laufen (von Harddisk) nicht mal annähernd ruckelfrei. (PII, 333 MHz, 256 MB-RAM, Win 98)
Ich werde das Progi auch nicht bezahlen, da nirgends ein Hinweis auf die Hardwarevoraussetzungen zu lesen sind. Auch das Handbuch ist noch nicht fertig - und das gehört zu einem Program dazu. Egal ob gedruckt oder als PDF zum Download.
Vielleicht mach ich ja auch was falsch. Aber in meiner Handbuch-Version steht kein Hnweis wie ich die Performance steigern kann.
Von mir gibts jedenfalls keine Kohle für die aktuelle Version.
ciao

silber1 · Beitrag von **silber1** » Di Mai 27, 2003 16:23

pizza,
was ruckelt? Ton ? Übergänge? Textlauf?
Nehme an, Du hast eine Show zur Vorbreitung auf ein Verzeichnis der HD abgelegt und drückst auf START.

Und ruckelt was?

Beitrag von **Steffen Binas** » Di Mai 27, 2003 16:24

Für die DiaShow XP ist Ihr Rechner ein bischen schlecht ausgerüstet. Sie können die Abspielgeschwindigkeit extrem steigern indem Sie die Abspielauflösung verringern. Siehe Diashow-Einstellungen. Das Handbuch wird wohl noch diese Woche fertiggestellt.
Wenn Sie die Software nicht bezahlen, wird unser Mahnwesen bei Ihnen greifen und entsprechende Maßnahmen einleiten. Ich darf Sie darauf hinweisen, dass Sie spätestens bei der Installation mit folgendem Satz einverstanden erklärt haben: "Es wird keine Garantie für die Funktionsweise gegeben." Natürlich können Sie sich mit uns in Verbindung setzen und den Kauf rückgängig machen, aber einfach nicht bezahlen gibt es nicht! Übrigens arbeiten wir an einer Unterstützung für DirectX, das könnte die Abspielgeschwindigkeit auf alten Rechner nochmals steigern.

Eckhard · Beitrag von **Eckhard** » Di Mai 27, 2003 16:39

Herr Binaz,
"Es wird keine Garantie für die Funktionsweise gegeben."

liegen denn die Nerven so blank, es ist doch zynisch einem Kunden
so zu antworten.
Also immer sachte.
Gruß
Eckhard

wuppi73 · Beitrag von **wuppi73** » Di Mai 27, 2003 17:19

Ich darf Sie darauf hinweisen, dass Sie spätestens bei der Installation mit folgendem Satz einverstanden erklärt haben: "Es wird keine Garantie für die Funktionsweise gegeben."

@ herr binas

Hallo Herr Binas,

mit einer derartige Formulierung machen Sie die bisher gezeigte Kundenfreundlichkeit mit einem Schlag wieder zunichte.

Man kauft doch auch kein Auto, damit man dann beim Vertragsabschluss durch den Verkäufer darauf hingewiesen wird, dass er keine Garantie dafür übernimmt, dass der Motor beim Umdrehen des Zündschlüssels auch tatsächlich anspringt.

Schlimm genug, wenn man sich mit einem derartigen Passus vor Installation von XP einverstanden erklären muss...

Bleibt zu klären, ob diese Formulierung überhaupt rechtlich zulässig ist...

Vielleicht sollten Sie die o.g. Aussage ja nochmals gründlich überdenken.

Mit freundlichem Gruß

Wuppi73

Erhard · Beitrag von **Erhard** » Di Mai 27, 2003 17:21

Herr Binas hat völlig Recht. Man kann Mängeleinreden erheben, Rücktritt vom Vertrag erklären, Nacherfüllung verlangen und was es da so gibt. Aber einfach Nichtzahlen löst natürlich aus, dass versucht wird, die Forderung einzuziehen, egal ob das dann nachher greift. Und eine Erklärung im Forum dürfte wohl auch keine Erklärung gegenüber AS sein, auch wenn darauf von Herrn Binas geantwortet wurde.

Und wenn nicht gezahlt wird, ist das Programm auch schon unwideruflich gelöscht?

Erhard

silber1 · Beitrag von **silber1** » Di Mai 27, 2003 17:35

Ich meine solche Themen sollten lieber direkt per email ausgetauscht werden. In diesem Forum wollen wir technisch weiterkommen.

KE · Beitrag von KE » Di Mai 27, 2003 17:44

Vor allem ist es eine einzelvertragliche Angelegenheit
zwischen Käufer und Verkäufer !

Und - da gebe ich silber1 recht - hat es eigentlich
keinen Stellenwert in diesem Forum.

Gruß
KE

Andreas · Beitrag von **Andreas** » Di Mai 27, 2003 17:47

wuppi73 hat geschrieben:
Ich darf Sie darauf hinweisen, dass Sie spätestens bei der Installation mit folgendem Satz einverstanden erklärt haben: "Es wird keine Garantie für die Funktionsweise gegeben."
@ herr binas

Hallo Herr Binas,

mit einer derartige Formulierung machen Sie die bisher gezeigte Kundenfreundlichkeit mit einem Schlag wieder zunichte.

Man kauft doch auch kein Auto, damit man dann beim Vertragsabschluss durch den Verkäufer darauf hingewiesen wird, dass er keine Garantie dafür übernimmt, dass der Motor beim Umdrehen des Zündschlüssels auch tatsächlich anspringt.

Ich denke, Herr Binas meint in diesem Zusammenhang, daß er keine Garantie dafür geben kann, daß die Software auf allen erdenklichen PC-Konfigurationen einwandfrei läuft. Das ist ein üblicher Passus bei allen Softwareherstellern, denn die Rechnervielfalt ist dafür einfach zu groß, als daß man jede Eventualität berücksichtigen kann. Die Mindesthardwareanforderungen für DiaShow XP liegen bei 500 MHz, pizzas Rechner hat aber nur eine 333 MHz-CPU - also kann keine Garantie für das Funktionieren gegeben werden, genau wie Herr Binas sagte.

guenther-wagner · Beitrag von **guenther-wagner** » Mi Mai 28, 2003 7:49

Hallo zusammen,

leider habe ich das Program schon bezahlt, die eigentliche Werbeaussage SVCD's zu erstellen kann XP bis heute nicht ( ganz abgesehen von den vielen anderen Problemen). Was habe ich von tollen Übergängen und sonstigen Features die man nur durch erheblichen Zeitaufwand erlernen kann, wenn hinterher nicht mehr rauskommt wie bei 3.6. Ich für meinen Teil habe mir " ***** Fotos auf CD & DVD 2.5 " gekauft und auf Anhieb eine Tolle Diashow auf DVD !!!! erstellt. Die Qualität ist ebenfalls hervorragend am TV.
Toll wenn XP mal mit SVCD rauskommt möcht ich gar nicht wissen was dann wieder nicht funzt.

Sehe jetzt schon den Aufschrei der ganzen "SUPERPOSTER" oder "EXTREMPOSTER" , Jungs beschäftigt Euch nur weiter mit dieser XP-Krücke, ich produziere Ergebnisse !

Ich für meinen Teil habe mich von XP verabschiedet , CHIAO

Günther

Hägar · Beitrag von **Hägar** » Mi Mai 28, 2003 8:06

Hallo,

ich bin zwar auch der Meinung das die Diskusion hier am falschen Platz ist und kann auch der Art und Wiese von Herrn Binas nicht immer zustimmen.

Fakt ist aber auch das im vorläufigen Handbuch auf Seite 54 eine Aussage zur Hardware getroffen wird. Dieses Handbuch steht auch zum download zur Verfügung.

Ich habe vor dem Kauf von XP eine e-Mail an AS geschickt, mit der Bitte um eine Aussage zur Hardware. Antwort kam, XP gekauft und auch wenn die im Forum immer wieder vorhandenen Dauernörgler es nicht glauben, XP ist Klasse.

Die vorhandenen Macken wird AS auch noch in den Griff bekommen. Welche Software kommt heute ohne Fehler auf den Markt

Hägar