Merkwürdiger Support

[Don Alfredo]

Ich arbeite hauptsächlich mit der 2024er Version und fand dort folgende Merkwürdigkeit:
Ein- und Ausblendeffekte ändern ihre Bezeichnung, sobald man einen Effekt über die "Anpassen"-Funktion ein wenig nach eigenen Wünschen verändert. Beispiel: Aus "12 Echos" wird nach einer leichten Änderung plötzlich "Radar", aus "5 Echos" wird "Kreuz". Es gibt da noch deutlich mehr Beispiele. Folglich habe ich das über das Fehlerprotokoll gemeldet und bekam als Antwort den Rat, erstmal zu prüfen, ob ich auch die neueste Version installiert habe. Inwieweit dieser "Rat" hilfreich sein soll, erschliesst sich mir nicht.
Nun habe ich die 2026er Version installiert (vorerst natürlich nur die Testversion) und finde genau denselben Fehler bei den Ein- und Ausblendeffekten.
Ich habe das dann wiederum über das Fehlerprotokoll gemeldet und bekomme tatsächlich als Antwort DIESELBE Mail wie beim ersten Mal.
Da komme ich mir als Nutzer doch schon ein wenig veralbert vor.