Photo-Buch 50%-Rabatt-Angebot

[Wolke36]

Hallo AS,
das freundliche AS-50%-Rabatt-Angebot fand ich ganz nett -
wollte es heute endlich probeweise mal nutzen, Preise und Angebot sind auch ohne 50% Rabatt OK.
Habe dann LEIDER feststellen müssen, dass das Fotobuch nur mit der direkten Internet-Anbindung funktioniert .
Das ist meiner Meinung nach "tricky..." - und ich bezeichne es als "Kunden-Fang.."-Ding!
Solche Methodik war bisher bei AS nicht üblich
Bin auf neugierig auf die User-Meinungen.
Na denne...

[Martin Redlich]

Wieso Kundenfang?
Die Software ist im Prinzip nur die Erweiterung unserer neuen Onlineanwendung zum Drucken von Fotobüchern und Fotokalendern. Sie muss mit der Anwendung kommunizieren um sich die Informationen über die verfügbaren Produkte und Produkteigenschaften zu holen. Passend zu den ausgewählten Produkten werden über die Onlineanwendung die möglichen Vorlagen angezeigt und heruntergeladen. Nach der Erstellung eines Fotobuchs/Kalenders muss dieser dann vom Programm natürlich zur Onlineanwendung hochgeladen werden. Ist dies beendet, wird der Nutzer direkt auf unsere Webseite weitergeleitet, wo er Gutscheine einlösen, die Anzahl bestimmen und sich letztendlich entscheiden kann, ob er das Produkt kauft oder nicht.

[Erhard]

... und genau die Weiterleitung auf die Webseite nach dem Upload zur Bestellung funktioniert bei mir trotz wiederholter Versuche nicht. Wäre durchaus gerne in den Genuss der Rabattaktion gekommen, noch besser aber überhaupt noch vor Weihnachten.

Erhard

[Martin Redlich]

Was genau funktioniert dabei nicht? Erhalten Sie eine Fehlermeldung oder wird die Seite gar nicht erst geöffnet? Hilft es, wenn Sie den nach dem Upload eingeblendeten Button nochmal klicken?
Bitte beachten Sie auch, dass die Seite eventuell in einem neuen Browsertab geöffnet wird und Sie erst auf diesen umschalten müssen und die Seite zu sehen.

[Erhard]

Hallo Herr Redlich,

ich erhalte keine Fehlermeldung. Die Browserseite wird erst gar nicht geöffnet. Es öffnet sich weder der Browser, wenn er geschlossen ist, noch eine neue Browserseite, falls er geöffnet ist. Ein Anklicken des Feldes "Abschlusseite nochmals anzeigen" ist natürlich wirkungslos.

VG
Erhard

[Erhard]

Ich habe soeben den 4. Versuch gestartet. Mittlerweile müssten 4 uploads auf dem Server liegen. Aber keine Änderung. Irgendeine Browserseite, um die Bestellung abzuschließen, erhalte ich nicht.

Erhard

[KlaWeLi]

Wenn ich davon ausgehe, dass Du Firefox verwendest: hast Du es auch mal mit einem alternativen Browser probiert (IE, Opera, Chrome usw.)?

[Erhard]

Verwende nur Internet Explorer, Versuch mit anderem Browser habe ich noch nicht gemacht.

Erhard

[Martin Redlich]

Normalerweise sollte sich immer der im System als Standard definierte Browser öffnen.
Eventuell hilft es, wenn Sie sich einmal den Firefox installieren. Dieser fragt beim ersten Start, ob er als Standardbrowser fungieren soll. Bestätigen Sie dieses und beenden Sie dann den Browser.
Als nächstes müssten Sie dann nochmal den Upload durchführen.

[Erhard]

Auf die Anregung von Klaus hin, hatte ich schon Google Chrome installiert und als Standardbrowser definiert. Damit hat's geklappt. Danke.

Gruß Erhard