AS telefonisch nicht erreichbar!!

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tstrebl
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AS telefonisch nicht erreichbar!!

Beitrag von tstrebl »

Hallo AS!!

Beim Versuch, den Support tel. zu erreichen kommen ständig wechselnde Ansagen! :evil:

Das Programm reicht von "Diese Rufnummer ist uns nicht bekannt" bis zu "The Person you are calling is not available at present".
Neuerdings kommt sogar gelegentlich eine AS-eigene Ansage "... wegen einer technischen Umstellung ..."
Hätte man sowas nicht vorher hier ankündigen können???

Außerdem werden E-Mails, die über die Kontakt-Funktion auf der HP an den Support gesendet werden nicht beantwortet (gesendet am Samstag, heute ist Mittwoch!!) :evil: :evil:

Ich habe vorhin auch eine PN an die Herren Binas und Redlich geschrieben bezüglich Zugangsproblem zum Kundenlogion.
Bitte antworten Sie wenigstens hierauf bzw. leiten diese Nachricht an den Support weiter!

Gruß,

Thomas
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Martin Redlich
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Beitrag von Martin Redlich »

Mails wurden eigentlich bis gestern (Dienstag) noch beantwortet, so dass ich vermute, dass Ihre vielleicht verloren gegangen ist (am besten nochmal probieren).
Ansonsten liegt die momentane Unerreichbarkeit daran, dass wir heute umziehen, wobei wir aber in Potsdam bleiben.
Wenn alles gut funktioniert, ist der Support morgen schon wieder normal erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen Martin Redlich, AquaSoft
eMail: martin.redlich@aquasoft.de
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KE
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Beitrag von KE »

Na, dann viel Spaß und Erfolg beim
Möbelschleppen, Herr Redlich. :wink:

Gruss
KE :P
andy
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Beitrag von andy »

Martin Redlich hat geschrieben:Ansonsten liegt die momentane Unerreichbarkeit daran, dass wir heute umziehen, wobei wir aber in Potsdam bleiben.
Wenn alles gut funktioniert, ist der Support morgen schon wieder normal erreichbar.
Irgendwie scheinen diese Woche alle deutschen Softwarehäuser umzuziehen. Habe in der Firma zwei Softwarehäuser aus Deutschland welche am vergangenen resp. am kommenden Wochenende umziehen.

Trotzdem viel Spass beim schleben.

Gruss
Andy
Der billigste Spitzencomputer sitzt immer noch zwischen deinen Ohren
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wassermann
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Beitrag von wassermann »

andy hat geschrieben:Irgendwie scheinen diese Woche alle deutschen Softwarehäuser umzuziehen. Habe in der Firma zwei Softwarehäuser aus Deutschland welche am vergangenen resp. am kommenden Wochenende umziehen....
Womit die Software-Branche wieder mal der Vorreiter ist:
In Deutschland bewegt sich was!
Viele Grüße aus dem Schwabenland
Günter

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