Videoshow startet nicht mehr sofort

[mbaitz]

Seit kurzem braucht die Videoshow sehr lange zum starten. Ich habe erst einen hellblauen Bildschirm der über 20 Sekunden stehen bleibt und erst dann kommt der normale Startbildschirm der Vorschau. Das passiert auch bei Diashows die immer normal gestartet sind. Hat jemand die gleiche Erfahrung gemacht und wie kann ich das wieder beheben. Das Hauptproblem ist aber, dass ich bei der Ausgabe als Video einen schwarzen Bildschirm bekomme der ebenfalls erst nach 20 Sekunden mit dem normalen Video anfängt. Vielen Dank für Hilfe.

[Nadine]

Hallo,

können Sie in Erfahrung bringen, welche Grafikkarte Sie verwenden und ob es dafür auf der Webseite des herstellers einen aktuelleren Treiber gibt?
Alternativ könnten Sie sich auch an unseren Support (support@aquasoft.de) wenden und zusätzlich noch mitteilen, welches Betriebssystem udn welche Versionsnummer von DiaShow 10 Sie einsetzen.

[mbaitz]

Erst mal vielen Dank ich werde das heute gleich überprüfen.
Viele Grüße
M.Baitz