Speichern als mp4 scheitert an Runtime Error

[sunny987]

Hallo liebe Community,
hoffe man kann mir hier weiter helfen...
Wollte meine Diashow als MP4 Datei abspeichern... Doch wenn ich auf Video erstellen klicke kommt folgende Fehlermeldung
Das erstellen des Videos in "C:\........" ist fehlgeschlagen. Die Fehlermeldungen können Ihnen evtl. helfen, das Problem zu beseitigen.
Kritischer Fehler: 1
Runtime Error:Interface is nil
[line: 35, column: 16, file: C:\Program Files (x86)\AquaSoft\DiaShow 9 Ultimate\Presets\Scripts\PicturesAlongThePath.sss] Exception Processing Callstack

nur kann ICH damit leider nichts anfangen
vllt. kann mir von euch jemand helfen

Liebe Grüße und meine Dank schonmal im voraus

[Nadine]

Wir benötigen mehr Infos, um Ihnen helfen zu können.
Ich melde mich morgen zu unsere Betriebszeit per E-Mail, damit wir schnell eine Lösung finden.

[Kerstin Thaler]

Hallo sunny,

basiert das Video evtl. auf einer Show, die Sie mit einer frühen Version der DiaShow erstellt haben?
Falls ja, probieren Sie es bitte noch einmal, indem Sie die Show noch einmal exportieren und dann
das Video erstellen.
Falls dem nicht so ist, müssen wir das Problem genauer untersuchen.

[mbaitz]

Hallo Sunny,
ich hatte das gleiche Problem beim speichern mit wmv und mit allen anderen Formaten, bei mir war es ein Bandlauf der den Fehler verursacht hat. Als ich den gelöscht habe konnte man die Datei wieder ganz normal ohne Fehlermeldung speichern. Ich habe darin auch keinen Fehler gefunden der die Ursache dafür sein könnte. Vielleicht ist es ja bei Dir so ähnliche.
Liebe Grüße