PIN-Symbol

[Helmi]

Durch das Anklicken des PIN-Symbols in den Fenstern kann man die Fenster bei Bedarf aus- bzw. einblenden. Es erscheint dann im Band über oder neben den Fenstern ein Referenztext, so wie hier z.B. EIGENSCHAFTEN. Klickt man auf den Text, öffnet sich das Fenster wieder.
Das "Problem": Der Text erscheint in schwarzer Schrift auf dunkelblauem Hintergrundband und ist leider nur schwer zu erkennen bzw. wiederzufinden.

[Reisender]

Hallo,

bei mir ist der Text in weißer Farbe.

Gruß Micha

[Fläcky]

Hallo Micha,

diese Einstellungen (Fensterfarbe, Text usw.) sind Einstellungen in Windows unter Systemeinstellungen dann Ansicht. Meines Wissens hat das nichts mit AS zutun.

MfG Fläcky

[Reisender]

Hallo,

Das ist eine Windows-Einstellung. Man kann das auch mit Rechtsklick auf das Desktop und Anpassen (Win 7) wählen und hat dann auch die entsprechenden Optionen. Ich vergaß das vorhin im meinem obigen Beitrag zu erwähnen. Sorry

Gruß Micha

[Helmi]

diese Einstellungen (Fensterfarbe, Text usw.) sind Einstellungen in Windows unter Systemeinstellungen dann Ansicht. Meines Wissens hat das nichts mit AS zutun.

hier ist dem nicht so...

[Fläcky]

Hallo Micha,

muss ich bestätigen habe falsch gesucht.
Mail mit Detail ist an AS unterwegs.

MfG Fläcky

[Helmi]

Mail mit Detail ist an AS unterwegs.

Hallo Fläcky,

danke dafür - aber ich denke Aquasoft liest hier ganz fleißig mit.

[Kerstin Thaler]

danke dafür - aber ich denke Aquasoft liest hier ganz fleißig mit.

Das ist zwar im Prinzip richtig, Fehler sind trotzdem vorzugsweise an den Support zu melden,
denn das Forum ist in erster Linie zum Austausch zwischen unseren Kunden gedacht.
Links oben gibt es auch einen Link "Die Forumsregeln lesen".

[kladdi]

danke dafür - aber ich denke Aquasoft liest hier ganz fleißig mit.

Das ist zwar im Prinzip richtig, Fehler sind trotzdem vorzugsweise an den Support zu melden,
denn das Forum ist in erster Linie zum Austausch zwischen unseren Kunden gedacht.
Links oben gibt es auch einen Link "Die Forumsregeln lesen".

Werden die Fehler dann schneller behoben? Viele Fehleinschätzungen lassen sich auf diesem Wege auf jeden Fall schneller ausgeräumen. Man könnte links oben auch lockern.

Gruß,
Kladdi

[Martin Redlich]

Wann ein Fehler behoben wird, hängt davon ab, wie schwerwiegend er ist und wie groß der zu erwartende Aufwand ist, ihn zu beheben.
Dabei spielt es keine Rolle, wo der Fehler gemeldet wird.
Bei technischen Problemen ist der direkte Kontakt mit dem AquaSoft aber oftmals die bessere Lösung, da sich so ein Mitarbeiter geziehlt um einen Fall kümmern, vernünftig Rücksprache mit dem Kunden halten und weitere Informationen und Daten zum jeweiligen Problem beziehen kann.
Das Forum eignet sich eher bei Fragen hinsichtlich der Bedienung oder wie bestimmte Dinge verwirklicht werden können.

[kladdi]

Wann ein Fehler behoben wird, hängt davon ab, wie schwerwiegend er ist und wie groß der zu erwartende Aufwand ist, ihn zu beheben.

Hallo Herr Redlich,

was ein schwerwiegender Fehler ist, ist sicher auch individuell unterschiedlich zu bewerten. So bewerte ich das schlecht funktionierende GoTo für importierte Diashows im Player als schwerwiegend. Dieser ist seit Anfang an in der DS V9, auch in der Version über die wir nicht sprechen sollen.

Gruß,
Kladdi