Bildband

[makla]

In meiner Diashow habe ich bis jetzt zwei Bildbände eingebaut. Nach ca. sieben Minuten möchte ich nun einen Dritten einbauen. Geht leider nicht mehr. Komisch. Wenn ich aber probeweise eine neue Diashow mache und den Bildband am Anfang
einsetze geht er wieder. Woran liegt das? Ein fast Anfänger.

[Nadine]

Hallo Makla,

können Sie mir die betreffende ads-Datei zusenden?

[makla]

Hallo,

sorry, aber was ist genau eine ads Datei?
Gruss makla

[Nadine]

Hallo Makla,

das wird hier erklärt:
http://www.aquasoft.de/help/diashow9/di ... ichern.htm

und hier:
http://www.aquasoft.de/blog/hilfe/ads-datei/

Rufen Sie doch einfach mal kurz bei uns durch, dann klären wir das Problem mit dem Bildband-Effekt per Telefon
Die Nummer steht hier: http://www.aquasoft.de/kontakt.as

[keiner]

Wenn AS für ihre Untersuchungen die ads Dateien anfordert, benötigen sie im Allgemeinen keine Bilder, Musik oder Text. ads dürfte vermutlich die Abkürzung für Aquasoft Diashow sein
Also einfach dieses rote Rechteck - die ads-Datei - wie jede sonstige Datei im Anhang zum Support senden.

[makla]

Leider geht es mit dem Telefon nicht gut. Ich rufe aus der Schweiz an. Da ist die Nummer ungültig, weil gratis!! Ich habe aber die Datei (?) an Info geschickt.

[Kerstin Thaler]

Hallo Makla,

bitte schicken Sie die zur Untersuchung benötigten Dateien immer an support@aquasoft.de.
Das gewährleistet, dass sie gleich richtig zugeordnet werden.
Sie erhalten dann auch eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Ticketnummer.

Es empfiehlt sich, im Betreff das Anliegen kurz zu umreißen, also z.B. "ads-Datei zum DS9-Forenbeitrag Bildband".