Schwarze Linien auf den Bildern und fehlendes 'Kleinmachen'

[Gerlinde]

Hallo und ein gutes Neues Jahr zusammen,
nach Download der Version 6.5.04 habe ich eine Diashow, die unter der vorangegangenen 6-er Version problemlos lief, mit neuen Bildern ergänzt und auch anderweitig modifiziert. Auf dem PC-Monitor lief alles fehlerfrei. Wie auch bei allen früheren Shows bin ich über den Ausgabeassistenten gegangen, habe CD/DVD und anschließend Video DVD gewählt.
Beim Abspielen auf dem Fernseher waren auf vielen Bildern mittig (nicht allen) plötzlich schwarze Striche, die an einen auf dem Kopf stehenden blattlosen Baum erinnern. Da muß irgendwas bei der DVD-Erstellung passiert sein.
In der früheren Diashow Version schon konnte ich die Anwendung nicht Kleinmachen, um kurzfristig mit einer anderen Anwendung zu arbeiten. Also mußte ich die komplette Anwendung schließen. Erfreulicherweise ging dies bei den ersten Aufrufen von 6.5.04. Jetzt funktioniert dies schon wieder nicht.
Kann mir da jemand helfen, besonders bei dem 1. Problem?
Vielen Dank im Voraus
Gerlinde

[Stefanie Marten]

Hallo,

prüfen Sie die DVD einmal am PC. Haben Sie die Streifen dort auch? Falls ja, so prüfen Sie einmal die erstellte mpg-Datei auf dem PC. Sind dort Streifen enthalten?

Wenn die Diashow nicht minimiert werden kann, klicken Sie in der Taskleiste einmal mit der rechten Maustaste auf das Programm und wählen Sie dann "Wiederherstellen" aus. Dann sollte es wieder klappen.

[Gerlinde]

Danke für die schnelle Antwort,
habe am PC über den AVS Media Player das Video sowohl von Platte, wie auch von der DVD gestartet. Die schwarzen Striche sind auch in diesen Abspielvarianten vorhanden.
Diastudio ist nicht in meiner Taskleiste. Habe ich dies bei der Installation vergessen? Wie kriege ich das Programm dort hinein? Ich dachte jedoch, daß das Verkleinern eines Anwendungsfensters unter Windows über das Verkleinerungssymbol ganz rechts oben für alle Anwendungen identisch ist??
Gruß
Gerlinde

[KlaWeLi]

Diastudio ist nicht in meiner Taskleiste.

Du musst das Programm starten, dann sollte es als Icon in der Taskleiste auftauchen. Und dann vorgehen wie beschrieben. Danach sollte das Verkleinern auch wieder über die üblichen Symbole funktionieren.

[Gerlinde]

Hallo, danke für das reply wegen des 'Kleinmachens'. Ich glaube, ich habe mich falsch ausgedrückt. Wemm ich mich in einer laufenden Diashow-Anwendung befinde, ist selbstverständlich in der taskleiste das kleine Fenster für die Diashow offen. Wenn ich jetzt zu einer anderen Anwendung will, und den aktuellen Bearbeitungszustand in der Diashow-Anwedung beibehalten will, gehe ich bei allen anderen Windows-Anwendungsprogrammen oben rechts oben auf das Verkleinerungssymbol. Der aktuelle Bildschiminhalt verschwindet und in der taskleiste verbleibt das kleine Fenster für erneute Darstellung bzw erneuten Aufruf dieser verlassenen Anwendung, Dies funktioniert bei mir im Diashow-Programm dahingehend nicht, das bei Klick auf das Verkleinerungssymbol der aktuelle Bildschirminhalt trotzig stehen bleibt!!!! Diese Verhalten ist mir von keinem meiner anderen Anwendungsprogramme bekannt. Also muß ich, um den Bildschirm frei zu bekommen, die Diashow-Anwendung komplett schließen. Natürlich kann ich mich über das Start-Icon mit mehreren Zwischenschritten zu der anderen Anwendung durchhangeln und die Diashow- Anwedung 'überlagern'. Das dauert mir zu lange. Im Übrigen hat die zulezt runtergeladene Version des Programms die erwartete Funktion auch anfänglich erfüllt. Aber auf einmal nicht mehr.
Gruß Gerlinde

[KlaWeLi]

Hallo Gerlinde,
nein, nein, Dein Problem wurde schon verstanden
Allerdings verhält sich das DiaShowprogramm nicht ganz so, wie es soll, deshalb der Hinweis von Frau Marten:

Wenn die Diashow nicht minimiert werden kann, klicken Sie in der Taskleiste einmal mit der rechten Maustaste auf das Programm und wählen Sie dann "Wiederherstellen" aus. Dann sollte es wieder klappen.

Hast Du das denn mal gemacht? Ich und auch einige andere hatten vor einiger Zeit ebenfalls das Problem, dass das Minimieren nicht geklappt hat, aber nach Ausführen obiger Aktion ging es dann wieder.

[Gerlinde]

Heidewitzka, es geht nun, das Minimieren, aber etwas ungewohnt, da sehr windows-untypisch. Bei laufender Anwendung drücke ich mit rechter Maustaste auf das entspechende tasksymbol, wobei jedoch das 'wiederherstellen' grau unterlegt ist (also eigentlich nicht ausführbar in anderen Anwendungsprogrammen). Jetzt trotzdem(!) sofort auf das Minimierungssymbol oben rechts gedrückt, und siehe da, es wird wirklich klein gemacht und bleibt als tasksymbol erhalten. Danke für den Rat. Es ist immer wieder beglückend, so schnell Hilfe zu finden und zu lernen. Aber ein wenig ist dieser Weg schon ungewöhnlich, oder? Sei's drum. Hauptsache, et funkschioniert.
Schönen Abend
Jetzt bleint noch Problem 1.
Gerlinde

[Fläcky]

Hallo Gerlinde ich habe fleissig mitgelesen

Richtigerweise sollte in dem "verkleinerten Fenstersymbol" in der Taskliste das Wiederherstellen, also das Fenster wieder vergrössern funktionieren, in dem auf Widerherstellen geklickt wird. Gemäss den anderen Usern sollte das Fenster nun wieder normal (wie bei anderen Windows) funktionieren.

MfG Fkäcky

[KlaWeLi]

Hallo Gerlinde,
schön, dass Du jetzt ein "Erfolgserlebnis" hattest
Allerdings bin ich etwas verwirrt, denn eigentlich hätte bei Klick mit rechter Maustaste "wiederherstellen" nicht ausgegraut sein sollen. Was Du jetzt noch probieren könntest: im Installationsverzeichnis der Software (C:\Programme\Aquasoft\... findest Du einen Ordner "Support" mit mehreren .bat-Dateien. Führe hier doch mal die "Delete_All_Diashow7_Properties.bat" aus (=Doppelklick auf die Datei). Bitte beachten: das Diashow-Programm darf dabei nicht geöffnet sein. Bei Problem 1 kann ich leider nicht weiterhelfen

Edit: merke gerade, dass hier ja das 6er-Forum ist
Die Datei heisst dann wohl etwas anders (ohne 7?), aber sonst ist die Vorgehensweise gleich.

[Gerlinde]

Guten Mittag KlaWeLi,
Dein letzter Rat hat 'voll' zugeschlagen. Habe mich erst nicht so richtig getraut auf diese Datei zu klicken, da der Dateiname 'Fürchterliches' vermuten läßt. Nach einem gewagten Doppelklick ist jetzt die Minimierungsfunktion so eingestellt, wie bei allen anderen Programmen. Also, oben rechts auf Minimieren drücken und Bild ist futsch und Anwendung wartet unten in der taskleiste auf Aktivierung.
Hätte ich doch bloß vor Monaten schon diese für mich 'einfältig' erscheinende Frage gestellt.
Danke nochmals
Gerlinde

[KlaWeLi]

Hallo Gerlinde,
schön, dass Du Dich doch "getraut" hast Und so viel fürchterliches kann ja auch nicht passieren, diese kleine Datei entfernt nur alle Eigenschaften (Properties), die durch irgendwelche Einstellungen und Vorgaben von dem Programm in der Registry verankert wurden und setzt alles quasi auf einen definierten Ausgangszustand zurück.
Und Du weisst doch: es gibt keine "einfältigen" wie auch keine "dummen" Fragen, nur manchmal solche Antworten
Weiterhin viel Spaß mit dem Programm!

[Gerlinde]

Hallo nochmal an den Support,
das eine Problem ist nun restlos gelöst Was mache ich denn nun mit dem Erstgenannten (das mit den schwarzen Strichen in mehreren Bildern)? Dieser Fehler ist reproduzierbar. Ich habe dieselbe Diashow nochmals von ads in mpg rechnen lassen und mit dem Ausgabeassisten gebrannt. Das Ergebnis war in allen Abspielvarianten identisch: schwarze Striche! Nur als ads-Form läuft es am PC fehlerfrei. Wenn es denn keine Abhilfe gibt, kann ich mir die Vorgängerversion laden? Damit konnte ich bestens leben.
Schönen Abend
Gerlinde

[Fläcky]

Hallo Gerlinde,

Bildfehler (hier schwarze Linien) kommen oft von Störungen im Ablauf der Berechnungen der Darstellung. Das kann unter Umständen von im Hintergrund (Unsichtbar) ablaufenden Programmen kommen. Das sind u.a. Virenscaner, Bildschirmschoner, E-Mailprogramme, resp. deren periodischen Abfragen/Aktivitäten.

Bei einer schwächeren Graphikkarte, u.Umständen auch knappem Arbeitsspeicher, gehen beim Berechnen der Bilder Daten verloren, was dann zu solchen Problemen führen kann. Dass die "Fehler" unterschiedlich auftreten, hängt mit dem zeitlichen Rythmus der Hintergrundprogramme zusammen. Die Reproduzierbarkeit ist trotzdem vorhanden, wenn auch nicht immer an der gleichen Stelle.

Mögliche Versuche:
Bildschirmschoner ausschalten.
Virenscanner deaktivieren (Vorsicht, während dieser Zeit möglichst keine Internetverbindung).
Bei E-Mail Programmen kann (meistens unter Optionen/extras) die periodische Serverabfrage eingestellt werden. Mailabfrage im Hintergrund alle 5 Min, 15 Min usw. auch nur bei Neustart des PC's oder ähnlich.

Werden Fehler weniger oder verschwinden ganz, wäre hier eine Ursache gefunden oder zumindes eingekreist.

MfG Fläcky

[Gerlinde]

Hallo Fläcky,
ja, da habe ich heute einiges mit Deinen Ratschlägen versucht, um den Fehler einzukreisen (alte Programmierermethode).
Vorab zu Deinen Hardwareanmerkungen:
1. Prozessor: 1,2 MHz
Ram: 1,5GB
Grafikarte: 512MB (ATI Radeon HD 2400n Series)
denke, das ist ausreichend, Grafikkarte mit neuem Treiber kürzlich eingebaut
2. Habe mehrere Tests durchgeführt, um Ursachen ausschließen zu können
- die fehlerhafte (schwarze Balken in Bildern) Diashow habe ich zweimal in mpg rechnen lassen
- ich habe die Diashow mit sehr reduzierter Bildmenge in mpg rechnen lassen
- ich habe die verkürzte Diashow mit eingeschaltetem software-player in mpg rechnen lassen
In allen Abspielvarianten (PC, Fernseher) haben dieselben Bilder dieselben schwarzen Striche gehabt.
Ich schließe deswegen den Einfluß im Hintergrund laufender Programme (Virus, mail) aus, da bei jeder Neugenerierung von mpg Dateien in der Diashow ein anderes Zeitraster vorliegt, und mögliche interrupts niemals zeitgleich auftauchen können. Im Übrigen, sorry, sollten sich Anwendungsprogramme nicht von im Hintergrund laufenden Programmen stören lassen. Einen Bildschirmschoner verwende ich grundsätzlich nicht.
3. Mit dem neuesten Diashow-update habe ich eine ältere ads-Diashow, die funktionierte, neu rechnen lassen. Da lief alles astrein. Ja, nu bin ich platt.
Falls es weitere Testvorschläge gibt, bin ich gerne in Maßen bereit, diese durchzuführen.
Ansonsten hätte ich wirklich die Bitte, mir den download der Vorgängerversion zu ermöglichen (habe ich nicht in meinem login gefunden).
Erschöpft, aber guten Mutes, daß Alles gut wird
Gerlinde

[Fläcky]

Hallo Gerlinde,

etwas macht mich bei DeinenSchilderungen stutzig - bin verwundert.

In allen Abspielvarianten (PC, Fernseher) haben dieselben Bilder dieselben schwarzen Striche gehabt.

Speichere die Show unter anderem Namen und lösche die fraglichen Bilder ohne Rücksicht auf den Ablauf, es geht nur um das rechnen der Show. Bekommen die restlichen Bilder diese Fehler nicht, liegt ein Defekt bei den Bilddaten vor.

Dies lässt sich dann unter Umständen durch öffnen in der Bildbearbeitung und neu abspeichern unter anderem Namen beheben.

Falls dies auch nichts hilft, würde ich per Mail direkt mit AS korrespondieren (und dabei erwähnen was schon alles selbst gesucht wurde "Link zu diesen Threads" anfügen - AS wird ev. um die Datei bitten, um genauere Abklärungen zu machen.

MfG Fläcky

[Hopper0]

Hallo Gerlinde,
die aktuelle Version ist 6.5.05 vom 24. Novemver 2009. Wenn ein Update auf diese Version nicht hilft und auch Aquasoft keine Lösung hat, kann ich dir eventuell mit einer älteren Version helfen.
Ich habe hier noch die Versionen 6.4.01, 6.4.03 und 6.5.03 gespeichert. Da das aber die CD-Versionen mit über 60 MB sind, würde das Hochladen zu lange dauern, so dass ich dir eine CD per Post zuschicken würde.

[Gerlinde]

Hallo Fläcky und Hopper0,
besten Dank zunächst für Eure Hilfen.
Derzeitiger Stand ist Folgender:
nach Fläckys Rat habe ich zunächst die betroffenen Bilder (ca 10 von 100) herausgenommen, und alles war mit der Restdiashow ok. Dann habe ich testweise 3 von diesen betroffenen Bildern als einzige Bilder in eine neue Diashow hereingezogen. Wieder schwarze Striche. Erst da ist mir aufgefallen, daß die schwarzen Striche in der mpg-Datei beim Übergang ( ich benutze 'alphablending' in der ganzen Diashow) kurzzeitig erscheinen, und wenn das Bild dann steht, gehen die schwarzen Striche weg. Habe dann noch ausprobiert, die Überblendungsart zu ändern, hat aber nichts gebracht. Die so betroffenen Bilder sind von mehreren Anwendungsprogrammen fehlerfrei als korrekte jpeg- Bilder erkannt worden (photoshop, acdsee, Fotobucherstellung etc.). Sie sind auch fehlerfrei in einer anderen Diashow mit Diashowstudio 6.4.03 im mpg-Format korrekt dargestellt worden. Auch habe ich Fläckys Rat befolgt, diese Bilder einfach nochmals aufzurufen und dann abzuspeichern. Hat alles nichts gebracht.
Ja Hopper0, ich finde Dein helfendes Angebot wirklich riesig, mir eine CD zu schicken und bedanke mich sehr dafür. Dies ist ein seltenes Hilfsangebot. Nun ist meinem Mann am Sonntag eingefallen, daß er irgendwann eine Sicherungskopie der älteren Diashow gemacht hatte. Die habe ich flugs installiert (dabei automatisch meine neueste Version überschrieben, hätte auf einer anderen Partition installieren sollen). Wollte in diese die defekte Diashow reinziehen. Ging aber nicht, da die ads-Dateien nicht abwärts kompatibel sind. Habe mit dieser älteren Version drei von diesen betroffenen Bildern gerechnet und alles war ok.
Habe mir dann doch wieder die neueste Version heruntergeladen.
Ich als Laie schließe nun folgendes daraus:
Das Bildmaterial scheint mir durch die diversen Tests außerhalb dieser Diashowversion korrekt zu sein. Nur in dieser letzten 6-er Version scheint mir bei den Übergängen mit bestimmten Bildern etwas 'in die Hose' zugehen, was auch immer. Da ich im Moment unter Zeitdruck stehe, werfe ich die betroffenen Bilder raus und ersetze sie durch Andere und zwar so lange, bis keine fehlerhaften Übergänge mehr drin sind. Ich will nicht auch noch die Musikanpassung wegen verkürzter Zeiten ändern müssen.
So, nun sei nochmals Allen gedankt, die mich bei dieser Problematik begleitet haben und mir wertvolle Tipps gaben.
Das Diashow Programm ist mir ans Herz gewachsen und aus meinem früheren Berufsleben weiß ich, daß eine erfolgreiche Umgehung von augenblicklich nicht lösbaren Fehlersituationen auch ein Weg zum Ziel ist.
Es grüßt Euch
Gerlinde

[Fläcky]

Hallo Gerlinde,

irgendwo im Forum habe ich mal gelesen, das Bilder die Fehler verursachen, von AS zur Abklährung angefordert wurden. Darum folgenden Vorschlag - per Mail beim Support nachfragen, ob sie die fraglichen Bilder genauer analysieren würden.
Je nach Antwort wären eines oder mehrere der fraglichen Bilder anschliessend an AS zu senden (Wie wird aus der Antwort zu entnehmen sein).

Da Bilddateien eine "Kopfinformation" - "Bildwertedaten" - "Enddaten" enthalten, braucht es irgendwo nur ein kleinen Fehler oder eine nichtverstandene Information, der/die das Zusammenspiel stört. Es soll schon vorgekommen sein, dass das Umsetzten der Informationen im Programm so angepasst werden konnten, dass es zu keinen weiteren Störungen kommt. Das allerdings muss AS regeln, zumindest im Bereiche des Möglichen. Defekte Bilddaten stehen da natürlich aussen vor.

MfG Fläcky

[Stefanie Marten]

Gern können uns 3 der Bilder per Email zugeschickt werden.