[In Arbeit] Programm Absturz

[Saturn 5]

Ich habe nun von der Demo 7.04 auf die Vollversion 7.06 upgedatet. Jetzt geht gar nichts mehr das Programm stürzt ständig ab, Fehlermeldung wurde bereits erstellt. Egal ob neu Diashow erstellen oder bereits bestehende Show bearbeiten.

Ich habe auch schon deinstalliert und wieder neu installiert was nichts gebracht hat.

Danke für eine Nachricht.

[Stefanie Marten]

Haben Sie die Autoantwort erhalten auf Ihre Fehlerberichte?

[Saturn 5]

Ja habe ich, komischweise 2 verschiedene Ticket Nummern

[Stefanie Marten]

Für jeden Bericht wird eine eigene Ticketnummer generiert.
Bitte antworten Sie auf die Autoantwort, die Sie erhalten haben, damit die Tickets im Support aufgenommen werden. (Siehe Email)

Die weitere Bearbeitung erfolgt per Email, damit das Problem nicht an 2 Stellen bearbeitet wird.