Brenner wird nicht erkannt

[Axel Kohlmetz]

Bin von DS 6 auf DS7 Ultimate mittels Upgrade umgestiegen. 2 Mängel treten bei mir auf.
1. Nach "Datei - Beenden" hängt der PC. Mittels Prozess Manager beende ich das Programm.

2. Es wird nicht gebrannt. Es erfolgt stattdessen die Fehlermeldung
"CStarBurn_ScsiTransportSxxx::CStarBurn_ScsiTransportS...:Unable to locate device with device
name 'CdRom=''',exception EN_NOT_FOUND, status 16777216 (StarBurn_CDVDBurnerGrabber_CreateExEx)"

Habe 2 Video Bearbeitungsprogramme Pinnacle 12 Plus und MAGIX Video deluxe 8 bei denen wird klaglos
gebrannt.
Wo liegen die Ursachen?

Gruß Kohlmeise

[Fläcky]

Hallo Axel,

hast Du die Fehlermeldung abgesandt? Diese geht an AS nicht an(Micros..).
Meine Erfahrung damit:
Ticket mit Nummer als Bestätigung der FM. Bis Dato habe ich innerhalb 2 Tagen eine Antwort per Mail erhalten. Dies kann sein (gemäss auch anderen Usern) einen Hinweis, was an Einstellungen zu ändern ist, Korrektur im nächsten Release, ev Patch per Anhang.

MfG Fläcky