weißunterlegter Playhead

[Werni]

Der weißunterlegte Playhead erscheint bei mir ständig, stört mich aber immer wieder. Was hat er für einen Sinn und kann man ihn deaktivieren?
Danke und Gruß
Werni

[Reisender]

Hallo,

bei mir sieht der Playhead aus wie immer. Habe ich was verpasst. Was ist ein weißunterlegter Playhead?

Gruß Micha

[Kerstin Thaler]

Was hat er für einen Sinn und kann man ihn deaktivieren?

Er hat keinen Sinn. Kunden haben ihn gelegentlich gemeldet, wir sind aber noch nicht dahintergekommen, wodurch er verursacht werden könnte.
In letzter Zeit gab auch andere Anzeigefehler, die durch Grafiktreiber oder Windows-Updates verursacht wurden und dann plötzlich wieder weg waren.
Das betraf meist auch ältere Versionen unserer Programme, für die es schon lange kein Update mehr gegeben hatte.

Können Sie mir sagen, welche Grafikkarte Ihre Stages benutzt?

[Werni]

Hallo Frau Thaler,
das, was ich jetzt auf die Schnelle gefunden habe:
Intel (R) HD Graphics 4600

Ich hoffe das hilft ein wenig.

Übrigens tritt dieser Fehler in der 24'er Version noch nicht auf.

Gruß
Werni

[Kerstin Thaler]

Danke, wir werden versuchen, noch mehr Informationen zu sammeln.
Könnten Sie aber bitte noch einen Screenshot senden?

[Werni]

Frau Thaler, ich kann nun plötzlich hier im Forum kein Foto (jpg) anhängen.
Es kommt immer die Fehlermeldung "HTTP-Fehler".
Was mache ich falsch?
Kann ich Ihnen den Screenshot auch per Email (Adresse?) schicken?
Werni

[Chris Walu]

Und ich dachte, dass dieser weißdurchsichtige Playhead Ergebnis einer Programmierung ist!
Mir jedenfalls gefällt das.
Gruß Chris

[Kerstin Thaler]

Frau Thaler, ich kann nun plötzlich hier im Forum kein Foto (jpg) anhängen.
Es kommt immer die Fehlermeldung "HTTP-Fehler".
Was mache ich falsch?
Kann ich Ihnen den Screenshot auch per Email (Adresse?) schicken?
Werni

Bitte versuchen Sie es hier noch einmal. Ich habe gerade testweise ein Bild hochgeladen. Das hat geklappt. Es sollte nicht größer als 2 MB sein.
Falls es doch nicht klappt, sagen Sie bitte Bescheid. Dann muss der Netzwerkadmin schauen, woran es liegen könnte.
Sie können das Bild dann aber gern an unseren Support senden.

[Werni]

Screenshot soeben an Support geschickt.
Werni

[Kerstin Thaler]

Danke, in der Form hatte ich es noch nicht gesehen.

Sie konnen noch ein paar Sachen, versuchen:
Unter "Extras / Programmeinstellungen / UI-Beschleunigung" können Sie sowohl die Art der Beschleunigung, als auch die Bereiche, auf die diese angewendet werden soll, wählen.

Vielleicht schaft das Abhilfe.

[Werni]

Ich denke, ich habe alle Kombinationsmöglichkeiten im Bereich UI-Beschleunigung ohne Erfolg durchprobiert.
Entweder der Playhead bleibt weiß oder das Projekt läuft im Layoutdesigner, ohne dass sich ein Playhead dabei bewegt.

Wie gewohnt läuft bei mir nur die 2024er Version fehlerfrei, die 2025'er Version nur mit den geschilderten Einschränkungen.

Werni

[Kerstin Thaler]

Schade, das scheint mal wieder so ein Bug zu sein, dem man schwer auf die Schliche kommt.

[Werni]

Hallo Frau Thaler,
ich habe nun vieles durchgespielt, leider aber keine Lösung für mein Problem gefunden. Dieser weißhinterlegte Playhaed macht ein vernünftiges Arbeiten so gut wie unmöglich, sodass ich wieder mit der 2024'er Version arbeite. Nun habe ich Stages 2025 gekauft, kann aber damit nicht arbeiten. Bis jetzt liefen alle Vorgängerversionen bei mir fehlerfrei. Wenn das Problem nicht behoben wird, kommen für mich neue Versionen leider auch nicht mehr in Frage. In diesem Fall müsste ich die 25'er Version wieder zurückgeben.
Natürlich interessiert mich jetzt, ob bei Ihnen noch an der Beseitigung des Problems gearbeitet wird.
Ich bitte um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Werni

[Kerstin Thaler]

Es tut mir wirklich leid, dass Sie dieses Problem haben, und Sie können uns wirklich glauben, dass wir es lieber hätten, dass es bei uns auftritt, als bei Ihnen. Wir werden es definitiv fixen, wenn wir es reproduzieren können.

[Werni]

... und nun (Update 2025.04.11.) ist alles wieder in Ordnung!
Vielen Dank
Werni

[Kerstin Thaler]

Es freut mich, das zu lesen. Danke für das Feedback.