[Erledigt] Produktschlüssel

[olongi]

Hallo,

da ich meine FP formatiert habe und das System neu installiert, wollte ich nu meine Premium 7 Diaschow
wieder instrallieren. Dies ist eine Download Version und der mitgelieferte Produktschlüssel wird nicht aktzeptiert.
Woran kann das liegen?

[KlaWeLi]

Vielleicht hast Du Dich bei der Eingabe des Schlüssels vertippt oder Buchstabe mit Zahl (0O) verwechselt?
Auf jeden Fall solltest Du die aktuelle Version Deiner Version sowie den zugehörigen Schlüssel auch in Deinem Kundenlogin bei Aquasoft finden. Hier könntest Du den Schlüssel in die Zwischenablag kopieren und von dort aus einfügen, was Tippfehler eigentlich ausschließen sollte.

[olongi]

Hallo KlaWeLi,

vielen Dank, das hat jetzt geklappt. Doch verstehen kann ich es nicht, denn genau diese Zahlen habe ich auch dort eingegeben. Es war so, als wenn da bei der ersten Zahl eine fehlt. Nunja,jetzt geht es wieder und ich kann weiter arbeiten.