DiaShow Player funktioniert nicht

[afellow]

Ich habe eine DiaShow erstellt und alle dazugehörigen Daten danach mit dem Assistenten in einen Ordner zusammengefasst. Wenn ich die Datei "start.exe" in diesem Ordner starte, dann klappt der Start problemlos.

Wenn ich jetzt aber den gesamten Ordnerinhalt auf eine DVD brenne, dann kommt beim Autostart auf dem selben Rechner bei der gleichen Datei die Meldung
"Aquasoft DiaShow Deluxe funktioniert nicht mehr
Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt. Das Programm wird geschlossen und Sie werden benachrichtigt, wenn eine Lösung verfügbar ist."

Manchmal erscheint auch "Runtime error 217 at 008892F7".

Ein manueller Start der Datei "Player.exe" auf der DVD klappt ebenso nicht. Beim Brennen gibt es soweit ich das einschätzen kann, keine Probleme. Ich habe das ganze mehrfach mit verschiedenen Rohlingen probiert. Ich habe die aktuelle Version (6.3.02) von DiaShow Deluxe installiert und auf meinem Rechner läuft Windows Vista 64. Ich glaube, dass dieser Fehler bei meiner älteren Version nicht aufgetreten ist, bin mir aber nicht sicher.

Kann mir jemand dabei helfen? Ist dies ein bekanntes Problem?

Gruß,
afellow

Eine wichtige Ergänzung: Ich habe gerade getestet, was passiert, wenn ich die Daten von der DVD in einen Ordner auf die Festplatte kopiere. Und siehe da, damit läuft die Datei "start.exe" problemlos. Das ist mir ein totales Rätsel. Die Dateien scheinen also auch auf der DVD nicht defekt zu sein, denn die werden ja beim Kopieren nicht repariert oder ähnliches.

[hanslian]

Bei mir passiert das gleiche, allerdings wenn ich die DiaShow auf einen USB Stick kopiere kann ich die Diashow auf anderen Rechnern ohne Probleme laufen lassen. Auch ich habe aktuelle Version (6.3.02) von DiaShow Deluxe installiert, ich bin jetzt mittlerweile so von Aqua Soft enttäuscht, ich habe die DiaShow 6 Deluxe vor fast 6 Monaten gekauft und bis heute gibt es fast täglich neue Fehler mit dem Programm, dass ich mich nun entschlossen habe nach einem anderen Programm zu suchen und ich vielleicht in ein bis zwei Jahren noch mal nachschaue ob es bis dahin Aqua Soft gelungen ist ein fehlerfreies Produkt an zu bieten.

Gruß
hanslian

[afellow]

So weit will ich nicht gehen. Ich bin sonst sehr zufrieden mit der Software.

Außerdem läuft der Player ja, wenn ich die Daten auf die Festplatte kopiere. Ist ne Notlösung. Ob die DVD auf einem anderen Rechner direkt läuft, ohne kopieren zu müssen, konnte ich heute Abend noch nicht testen.

Gruß,
afellow

[WBuhlert]

ich habe ebenfalls die gleichen Probleme wie afellow.

Auch bei mir trat dieses Problem bei einer neuen Diashow auf die ich mit 6.03.02 erstellt hatte. Der Diashow Player wurde mit "Runtime error 217 at 0088958F" beendet. Ich habe zum Test den CD-Inhalt auf die Festplatte kopiert und von dort die exe-Datei gestartet. Der Diashow Player startet dann normal.

Da ich vermutet habe, dass das Problem im Zusammenhang mit der 6.03.02 Version stehet habe ich folgenden Test durchgeführt:
Ich hatte früher eine Diashow unter 6.02.01 CD/DVD Archivierungs Assistent zusammengestellt und dann mit Nero auf CD gebrannt. Diese CD startet normal. Diese gleiche Diashow habe ich nochmals unter 6.03.02 mit dem CD/DVD Archivierungs Assistent zusammengestellt und auf CD gebrannt. Von dieser CD wird der Diashow Player ebenfalls mit "Runtime error 217 at ...." beendet.

Gruß
Wolfgang

[afellow]

Danke für diesen Test. Ich habe leider die Version 6.3.01 nicht mehr.

Gibt es eine Möglichkeit, die Version 6.3.01 irgendwo zu bekommen? Beim Kundenlogin finde ich nur die aktuellste Version.

Gruß,
afellow

[WBuhlert]

Hallo afellow,

leider ist bei meiner Darstellung ein kleiner Fehler passiert. Die Version mit der der Diashow Player noch normal läuft war 6.2.01.
Mein Hinweis war auch nicht so sehr als Lösungsansatz gedacht sondern mehr als Hinweis für Aquasoft, dass dieses Problem im Zusammenhang mit der Version 6.3.02 steht und eine baldiges Update benötigt wird da man derzeitig mit der Version 6.3.02 keine lauffähigen Diashows mehr auf CD brennen kann.

Gruß
Wolfgang

[blajo]

Hallo,

auch beim mir taucht dieser Fehler nach dem Brennen eine DVD auf.

Gibt es eine Lösung des Problems ?

Gruss

Joachim

[WBuhlert]

Hallo Joachim,

leider ist mir für dieses Problem kein Lösungsansatz bekannt. Ich hoffe, dass dieser Bug beim nächsten Update gefixt ist. Aber auch da bin ich mir nicht sicher, da wir zu diesem Thema ja noch keinerlei Reaktion von Aquasoft erhalten haben. Ich bitte deshalb Aquasoft nochmals höflich um eine Stellungnahme.

Gruss
Wolfgang

[silber1]

Die 6.3.02 ist offenbar wegen anderer gravierender Mängel "vom Netz" genommen und es ist die Vorgängerversion 6.3.01 wieder verfügbar. Siehe anderen Thread.

[Stefanie Marten]

Das Problem wird im nächsten Update behoben sein.