Videos werden nicht mehr abgespielt

[Kerstin Thaler]

Ich würde einmal ausprobieren, ob die Videos abgespielt werden können, wenn der Monitor nicht an die externe Grafikkarte sondern an die in die CPU integrierte Grafikkarte (sofern vorhanden) angeschlossen wurde. Das könnte das Problem vielleicht eingrenzen.

Wäre denkbar, aber diese Tests haben wir bei uns auch schon durchgeführt, ohne dass es etwas geändert hätte.

Wir haben aber einen anderen Verdacht und deshalb bitte ich Sie, einmal ein Projekt im Vollbildmodus zu starten und dann F12 zu drücken.
In der kleinen Anzeige, die oben links erscheint, steht als letztes die Bildschirm-Bildwiederholrate.
Können Sie bitte den kompletten Wert hier posten, also den Bruch vor der Klammer und die Framerate darin?

[Reisender]

Hallo,

die Bildschirmwiederholungsrate hatte ich auch schon in Verdacht. Habe aber gestern vergeblich versucht, sie auf 60 zu stellen, sie steht bei mir auf 59,951 Hz.

Lasse ich es im Vollbild ablaufen dann lautet der Bruch 59951/1000 bei 59,95 fps.

Gruß Micha

[KarinB]

bei mit genau wie bei dir, Micha. Ich habe das ganze dann noch mal in Stages 13 getestet, einwandfreie Wiedergabe des Filmes. Kann dann doch eigentlich an der Bildschirmwiederholungsrate nicht liegen, oder ?

[Kerstin Thaler]

Kann dann doch eigentlich an der Bildschirmwiederholungsrate nicht liegen, oder ?

Nein, die ändert sich ja nicht in Abhängigkeit vom Programm.
Wir können aber diese Werte programmseitig erzwingen und damit auch das Stehenbleiben der Videos, also die bei Ihnen entstandene Situation.
Daduch wird der Bug für uns reproduzierbar, also fixbar.

Wir sind der Sache auf der Spur. Danke für Ihre Mitarbeit.

[lomedo]

Also ich habe gerade mal unter Windows die Bild- Aktualisierungsrate von 59,940 auf 60Hz gesetzt.
Jetzt laufen die Videos wieder einwandfrei.

[KlaWeLi]

Also ich habe gerade mal unter Windows die Bild- Aktualisierungsrate von 59,940 auf 60Hz gesetzt.
Jetzt laufen die Videos wieder einwandfrei.

Das habe ich aufgrund deines Postes auch versucht. 60 Hz werden mir zwar angeboten, bei Klick auf ok bzw. übernehmen aber nicht aktualisiert. Es bleibt bei 59,******* Hz und der Fehler besteht somit nach wie vor

[Kerstin Thaler]

59,94 und 60 Hz, so man sie denn einstellen kann, sind Standardwerte. Diese werden nicht von allen Monitoren erreicht. Monitore, die eine dazwischenliegende Bildwiederholrate haben, waren mehr oder weniger wahrscheinlich betroffen.
Bitte laden Sie sich die Version 15.2.07 manuell herunter. Diese funktioniert bei uns auf allen Systemen.

[KlaWeLi]

Danke, mit 15.2.07 funktioniert es wieder

[Reisender]

Von mir auch noch einmal ein Dankeschön für die Mühe.

Gruß Micha

[KarinB]

und von mir auch, Dankeschön, dass AS sich immer kümmert !!