Hintergrundmusik nur tiefe Töne

[EH51]

Hallo,
wenn ich Hintergrundmusik übernehme und mir danach den Film ansehen, höre ich nur tiefe unbrauchbar Töne. Die gleiche Musik habe ich mit der Version Stages 13 ohne Probleme integrieren können. Auch eine andere Musik wird nur als sehr tiefe unanhörbare Töne ausgegeben.
Alles Gute noch zum neue Jahr 2024.
Liebe Grüße
Erich

[Kerstin Thaler]

Ihnen und allen hier wünsche ich auch ein gesundes neues Jahr.

Wir können das Problem auf einem unserer Systeme reproduzieren, haben aber noch keinen Anhaltspunkt warum es passiert, lediglich dass es einen Zusammenhang mit einer falschen Darstellung der Hüllkurve der Hintergrundmusik zu geben scheint. Es passiert auch nicht bei jedem Musiktitel.

[EH51]

Hallo Frau Thaler,
ich wünsche dem gesamten Team von Aquasoft ein erfolgreiches und gutes neues Jahr. Macht weiter so gute Produkte.
Zunächst danke für die Antwort. Es hilft mir zwar im Moment wenig, da ich den produzierten Film am kommenden Samstag präsentieren muss. Ist aber nicht so schlimm, da der Hauptteil aus Videos mit eigenem Ton besteht und hier tritt das Problem nicht auf.
Gruß EH51

[Kerstin Thaler]

Vielen Dank

Ich kann zwar noch kein Licht ins Dunkel bringen, aber vielleicht wollen Sie einmal Folgendes probieren:
- Installation der Video Vision 2024
- nach dem Öffnen der selben besagte Titel als Hintergrundmusik laden
- das Programm wieder schließen
- die Stages 2024 starten und die Titel laden

Das hat zumindest auf unserem problematischen System erstmal geholfen, warum auch immer.
Wir suchen natürlich weiter nach einer zuverlässigen Lösung.

[EH51]

Hallo Frau Thaler,
das war ein super Tipp. Er hat auch bei mir funktioniert. Nochmals herzlichen Dank für die schnelle "Hilfslösung".
Herzliche Grüße
EH51