Fehler bei Hinzufügen eines JPG-Fotos

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AndreaK
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Fehler bei Hinzufügen eines JPG-Fotos

Beitrag von AndreaK »

Beim Hinzufügen in eine Diashow werden keine Fotos übertragen, sondern man sieht nur weiß-graue Kästchen als Ansicht. Öffne ich die Fotos aber über Photoshop oder Luminar werden diese jedoch einwandfrei angezeigt. Weiß jemand, wo hier das Problem liegen Könnnte? LG AndreaK
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Kerstin Thaler
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Re: Fehler bei Hinzufügen eines JPG-Fotos

Beitrag von Kerstin Thaler »

JPEG-Grafiken können je nach Kamera, Kameraeinstellungen oder Bearbeitungsprogramm sehr unterschiedlich formatiert sein. Es kommen immer wieder neue Ergänzungen seitens der Hersteller dazu.
Da wir im Laufe der Weiterentwicklung neuerer Versionen unserer Programme entsprechende Anpassungen vorgenommen haben, können wir nur vermuten, dass es sich bei Ihren Fotos um Formate handelt, die die Version 10 noch nicht kennt.
Sie können versuchen, die Fotos in einem Grafikprogramm neu abzuspeichern (Originale bitte vorher sichern), und dann diese neuen Dateien zu laden.
Sie können aber auch einmal die aktuelle AquaSoft Photo Vision oder Video Vision testen, ob diese Ihre Fotos korrekt einlesen können.
Falls das damit auch nicht klappt, würden wir uns freuen, wenn Sie uns eins Ihrer Fotos an unseren Support senden könnten, damit wir es untersuchen können.
Mit freundlichen Grüßen
Kerstin Thaler
AquaSoft

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