Stages 13 und Hardwarebeschleunigung

[KlaWeLi]

Während die Ausgabe von Videos mit Hardwarebeschleunigung in der 12er noch funktionierte, erzeugt die 13 eine Fehlermeldung: Die Pipe wird gerade geschlossen.

[Kerstin Thaler]

Das kann ich auf die Schnelle nicht reproduzieren.

Haben Sie einmal geprüft, ob sowohl auf dem Ziellaufwerk als auch auf dem, wo das Temp-Verzeichnis liegt, genügend Speicherplatz vorhanden ist?
Möglicherweise hatten Sie in der 12 das Verzeichnis für die Zwischenspeicherung auch woanders hin verlagert.

[Panther]

Gleicher Fehler bei mir. Erzeugen eines MP4 Videos und Beschleunigung (GeForce GTX 1060) wird mit oben genannter Fehlermeldung abgebrochen. Ohne Beschleunigung wird das Video erzeugt. Freier Speicher ist ausreichend vorhanden. Fehler tritt bei eigenen wie auch Beispielprojekten auf.
Wenn ich ein WMV Video erzeugen möchte, ist bei Beschleunigung die Grafikkarte nicht aufgeführt. Wenn man danach suchen lässt, wird zwar das Fenster zu Suche aufgemacht aber es wird nicht gesucht.

Version ist schon 13.1.02; Win10 21H1

Gruß
Panther

[Kerstin Thaler]

Können Sie bitte einmal die Fehlerprotokollierung aktivieren (unter Hilfe) und dann einen erneuten Versuch starten?
Nach dem Abbruch schließen bitte Sie das Programm, gehen in das Verzeichnis %appdata%\AquaSoft\Stages13 und senden die Datei log*.sil an unseren Support zur Analyse.

[KlaWeLi]

Haben Sie einmal geprüft, ob sowohl auf dem Ziellaufwerk als auch auf dem, wo das Temp-Verzeichnis liegt, genügend Speicherplatz vorhanden ist?
Möglicherweise hatten Sie in der 12 das Verzeichnis für die Zwischenspeicherung auch woanders hin verlagert.

Die Standard-Tempverzeichnisse habe ich nie geändert. Auf allen Laufwerken ist reichlich Platz für das zu erzeugende Video.
Ich habe noch einen Versuch mit Zielformat mkv gemacht, da wird das Video auch mit HWB erzeugt. Vorsichtshalber habe ich auch das Ziellaufwerk geändert, aber bei mp4 tritt der Fehler trotzdem auf.
Habe jetzt eine Log-Datei an den Support geschickt.

[Kerstin Thaler]

Habe jetzt eine Log-Datei an den Support geschickt.

Vielen Dank!

[Panther]

Ebenfalls eine Log-Datei an den Support geschickt

Gruß

Panther

[Kerstin Thaler]

Auch Vielen Dank!

[Kerstin Thaler]

Es sieht so aus, als ob Ihr Grafiktreiber nicht ganz aktuell ist. Das Encoder-Modul in der 13 ist schon eine Generation neuer als in der 12.
Laut Ihren Log-Dateien wird diese neue Version vom Grafiktreiber nicht unterstützt.

[Panther]

Mit einem neueren Grafiktreiber kommt die Fehlermeldung nicht mehr. Danke.

Bleibt das Problem, dass bei WMV, AVI, MPEG und WebM keine Grafikkarte zur Beschleunigung angeboten wird. Wenn man danach sucht, bleibt das Fenster "Suche Hardware" so wie im Anhang stehen und lässt sich auch nur über das "Fenster schliessen"-Kreuz beenden.

Gruß
Panther

[ingenius]

Bleibt das Problem, dass bei WMV, AVI, MPEG und WebM keine Grafikkarte zur Beschleunigung angeboten wird. Wenn man danach sucht, bleibt das Fenster "Suche Hardware" so wie im Anhang stehen und lässt sich auch nur über das "Fenster schliessen"-Kreuz beenden.

Das Problem hatte schon die Stages 12.

ingenius

[KlaWeLi]

Es sieht so aus, als ob Ihr Grafiktreiber nicht ganz aktuell ist.

Danke! Und das, wo ich früher selber im Forum schon so oft bei Problemen den Hinweis auf aktuelle Grafikkartentreiber gegeben habe
Nach Aktualisierung funktioniert bei mir mp4 jetzt auch, die von Panther erwähnten Formate finden aber auch bei mir keine Beschleunigungshardware.

[Panther]

In der 13.1.03 steht ja unter Bugfixes "Video-Assistent: Suche nach Beschleunigungs-Hardware hörte nicht auf, wenn schon bei einem anderen Videoformat eine Suche durchgeführt wurde (#16168)".
Das Verhalten ist jetzt so, dass bei den Formaten bei denen keine Grafikkarte gelistet ist, z.B. WMV, gar nicht erst angefangen wird zu suchen. Dementsprechend wird dann auch keine Grafikarte zur Auswahl angeboten.

Soll das so sein?

Gruß
Panther

[Kerstin Thaler]

Im Prinzip ist es richtig so. Für WMV gibt es keine Hardware-Unterstützung, zumindest derzeit nicht.
Genaugenommen sollte die Beschleunigungs-Combobox in dem Fall gar nicht zu sehen sein. Wir versuchen da noch etwas zu verbessern.