Fertiggestelltes Video lässt sich nicht im Zielverzeichnis öffnen

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keiner
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Fertiggestelltes Video lässt sich nicht im Zielverzeichnis öffnen

Beitrag von keiner »

Hallo,

nach Abschluss der Videoerstellung öffnet sich eine Maske, in der der Speicherort des Videos angezeigt wird. Mit einem Klick kam ich früher von dort zum Zielverzeichnis, jetzt funktioniert das nicht mehr, auch nicht bei derTestversion der DS 11 Ultimate, aber noch immer bei der DS 9 Ultimate.

Kennt jemand dieses Verhalten und weiß jemand eine Lösung?

Grüße .. Josef
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Kerstin Thaler
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Re: Fertiggestelltes Video lässt sich nicht im Zielverzeichnis öffnen

Beitrag von Kerstin Thaler »

Der Button "Zielverzeichnis öffnen" wird eigentlich immer noch angezeigt.
Welches Ausgabeformat haben Sie denn gewählt?
Mit freundlichen Grüßen
Kerstin Thaler
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keiner
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Re: Fertiggestelltes Video lässt sich nicht im Zielverzeichnis öffnen

Beitrag von keiner »

Hallo Frau Thaler,

ich hatte mich nicht genau ausgedrückt: es erscheinen die beiden Felder "Zielverzeichnis öffnen" und "Video erneut erzeugen". Beim Klick auf Zielverzeichnis öffnen geschieht nichts.

Ausgabeformat ist bei mir immer MP4 mit den empfohlenen Einstellungen für ein 1920X1080 HD Video.
Ich kann nicht mit Gewissheit sagen, ob das bei meinem neuen PC schon jemals funktioniert hatte, in den letzten Monaten jedenfalls klappt das nicht.

Vielen Dank für Ihre Rückfrage.

Viele Grüße ... Josef
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Re: Fertiggestelltes Video lässt sich nicht im Zielverzeichnis öffnen

Beitrag von Kerstin Thaler »

keiner hat geschrieben: Di Feb 26, 2019 21:08 Beim Klick auf Zielverzeichnis öffnen geschieht nichts.
Ist das Zielverzeichnis auf einem normalen, also internen, Laufwerk oder einem externen?
Könnten Sie uns den Zielpfad mitteilen?

Oder:
Öffnet sich das Fenster evtl. auf einem anderen Monitor oder im Hintergrund? Letzteres sollte eigentlich nicht passieren, aber manchmal haben auch Updates des Betriebssystems eigenartige Folgen.
Mit freundlichen Grüßen
Kerstin Thaler
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keiner
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Re: Fertiggestelltes Video lässt sich nicht im Zielverzeichnis öffnen

Beitrag von keiner »

Hallo Frau Thaler,
Kerstin Thaler hat geschrieben: Mi Feb 27, 2019 9:49
keiner hat geschrieben: Di Feb 26, 2019 21:08 Beim Klick auf Zielverzeichnis öffnen geschieht nichts.
Ist das Zielverzeichnis auf einem normalen, also internen, Laufwerk oder einem externen?
Könnten Sie uns den Zielpfad mitteilen?
Das Zielverzeichnis ist auf einem internen Laufwerk, alles was mit Aquasoft zu tun hat, befindet sich auf der Partition D:
Gestern versuchte ich ein anderes Zielverzeichnis C:\Users\josef\Videos\HdK.mp4, leider mit dem gleichen Misserfolg.
Kerstin Thaler hat geschrieben: Mi Feb 27, 2019 9:49 Oder:
Öffnet sich das Fenster evtl. auf einem anderen Monitor oder im Hintergrund? Letzteres sollte eigentlich nicht passieren, aber manchmal haben auch Updates des Betriebssystems eigenartige Folgen.
Ich habe nur einen Monitor. Was meinen Sie mit dem Hintergrund? Das mit den MS Updates stimmt auf jeden Fall.

Nachdem bei der Diashow 9 dieses Problem nicht besteht, installierte ich die DS 10 interessehalber wie die DS 9 unter Programme (x86), wie erwartet ohne Erfolg.
An Codecs oder Ausgabegrößen liegt es auch nicht, ein schwieriger Patient. Schade, dass ich mich nicht mit 100%iger Sicherheit erinnern kann, ob die Geschichte auf dem neuen PC jemals funktionierte.
Viele Grüße .. Josef

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Re: Fertiggestelltes Video lässt sich nicht im Zielverzeichnis öffnen

Beitrag von Kerstin Thaler »

Bei unserem Support ist dieses Verhalten bisher nicht gemeldet worden, es scheint also wirklich etwas selteneres zu sein.

Nach einer Suche im Web möchte ich Ihnen vorschlagen, einmal den Windows 10 Cache zu leeren. Vielleicht löst das Ihr Problem.

Hier gibt es eine Anleitung, wie Sie dabei vorgehen können.
Mit freundlichen Grüßen
Kerstin Thaler
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Re: Fertiggestelltes Video lässt sich nicht im Zielverzeichnis öffnen

Beitrag von keiner »

Vielen Dank Frau Thaler, dann werde ich das probieren.
Viele Grüße .. Josef

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Re: Fertiggestelltes Video lässt sich nicht im Zielverzeichnis öffnen

Beitrag von keiner »

Hallo Frau Thaler,

auch das Leeren des Win Caches hat nichts Neues gebracht. Ich habe mich jetzt damit abgefunden, dass ich den Ordner suche, in dem das Video gespeichert ist und ihn dann händisch öffne - nicht so elegant wie es sein könnte, aber es ist nicht so aufregend viel Mehrarbeit.

Vielen Dank für Ihre Hilfe,

Josef
Viele Grüße .. Josef

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Re: Fertiggestelltes Video lässt sich nicht im Zielverzeichnis öffnen

Beitrag von Kerstin Thaler »

Schade, aber einen Versuch haben wir vielleicht noch.

- Schließen Sie mal bitte Ihre DiaShow.
- Öffnen Sie den Support-Ordner im Installationsverzeichnis der DiaShow.
- Führen Sie die Datei Delete_All_DiaShow10_Properties.bat aus (z.B. durch Doppelklick).
- Starten Sie das Programm neu.

Achtung! Sie verlieren dabei alle Einstellungen für die DiaShow 10.
Mit freundlichen Grüßen
Kerstin Thaler
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Re: Fertiggestelltes Video lässt sich nicht im Zielverzeichnis öffnen

Beitrag von keiner »

Kerstin Thaler hat geschrieben: Fr Mär 01, 2019 10:10 Schade, aber einen Versuch haben wir vielleicht noch.
Ich hätte Sie für irgendeinen Nobelpreis vorgeschlagen, leider wird nichts draus :-(
Viele Grüße .. Josef

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Re: Fertiggestelltes Video lässt sich nicht im Zielverzeichnis öffnen

Beitrag von keiner »

Bei der Ultimate 11 ging es auch von Anfang an nicht. Heute, nach dem Update zur 11.5.03 versuchte ich es wiedereinmal und siehe da, ich konnte es nach Fertigstellung des Videos im Zielverzeichnis öffnen.
Gleiches mit der Ultimate 10!

Hängt es vielleicht mit dem aktuellen großen Windows Update zusammen? Es könnte sein, es bleibt ein Rätsel, aber es freut mich.
Viele Grüße .. Josef

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Re: Fertiggestelltes Video lässt sich nicht im Zielverzeichnis öffnen

Beitrag von Kerstin Thaler »

Das freut mich auch. Danke für die Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Kerstin Thaler
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