[Erledigt durch Windows 10-Neuinsallation] Einfrieren bei Änderung der Schriftart

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Kerstin Thaler
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Re: Änderung der Schriftart

Beitragvon Kerstin Thaler » Fr Mai 19, 2017 11:48

H-J.B hat geschrieben:Habe jetzt von Frau Hübner eine Mail bekommen und die von ihr vorgeschlagenen Anweisung durchgeführt, dann das Fehlerprotokoll per E-Mail gesendet. Jetzt warte ich gespannt auf das Ergebnis.

Vielen Dank für die beiden Dateien. Leider haben wir immer noch keinen Lösungsansatz.

Man kann zwar in der *.sil-Datei sehen, welche Schriftart die letzte ist, die die FontComboBox
zum Zeichnen ihres Inhaltes benutzen will, und dass mehrmals hin- und hergescrollt wurde,
aber bei diesem Scrollen ist genau diese Schriftart auch schon mehrmals erfolgreich benutzt worden.
Der Aufruf, der fehlschlägt, ist eine Windows-Funktion zum Rendern von Text.

Momentan kann ich nur vermuten, dass ein anderes Programm, z.B. ein Virenscanner,
temporär den Zugriff auf diesen Font verhindert.
Mit freundlichen Grüßen
Kerstin Thaler
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H-J.B
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Re: Änderung der Schriftart

Beitragvon H-J.B » Fr Mai 19, 2017 17:59

Hallo Frau Thaler,
das ist ja nun nicht so schön.

Ich habe meinen Rechnder vom Internet getrennt. Die Sicherheitssoftware Kaspersky Internet Security deaktiviert. DS 10 geöffnet und wieder das Gleiche. Kaum will ich eine andere Schriftart auswählen, friert die Anwendung ein. Danach noch einmal die DS 9 geöffnet und versucht. Mit dem gleichen Ergebnis. Da liegt nun der Gedanke auch bei mir nah, das die Ursache nicht im DiaShow-Programm liegt, sondern wo anders. Die Frage ist nur: Wo????
Die Programme die ich benutze sind alle schon länger auf meinem Rechner und da hatte ich nicht die Probleme.
Sollte jemand noch eine Idee haben, da ich nun absolut ratlos bin, würde ich mich freuen.
Ich versuche es derweil mal mit der Methode "Trial and Error" ](*,)
Gruß
Achim

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Re: Änderung der Schriftart

Beitragvon Fläcky » Sa Mai 20, 2017 11:12

Ich habe mal hier:
Systemsteuerung\Alle Systemsteuerungselemente\Schriftarten\Schriftarteinstellungen:
Nach geschaut (Win 10), man kann hier einige Einstellungen vornehmen.
z.B. schriften deaktivieren resp. aktivieren.
deinstallieren und installieren,

ev. ist eine schriftinfo defekt, wäre ein weiterer Ansatzpunkt.

Viel Glück bei der Suche

MfG Fläcky
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Re: Änderung der Schriftart

Beitragvon Kerstin Thaler » Sa Mai 20, 2017 12:01

Fläcky hat geschrieben:ev. ist eine schriftinfo defekt, wäre ein weiterer Ansatzpunkt.

Diesen Fall haben wir mittels der Log-Ausgabe schon ausgeschlossen.
Die Schrift, bei der es zum Crash kam, wurde im Verlauf des Hin-und Herscrollens mehrere Male erfolgreich benutzt.
Mit freundlichen Grüßen
Kerstin Thaler
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Re: Änderung der Schriftart

Beitragvon Fläcky » Sa Mai 20, 2017 15:40

@ Frau Tahler,

danke für die Info.

ein schönes Weekend
MFG Fläcky
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Re: [Erledigt durch Windows 10-Neuinsallation] Einfrieren bei Änderung der Schriftart

Beitragvon H-J.B » So Jul 02, 2017 21:22

Ich muss das Thema noch einmal nach oben heben,

zuerst möchte ich mich beim Support - Frau Hübner - bedanken für die Bemühungen mein Problem zu lösen.
Letztendlich hat die letzte Info - wenn sonst absolut nichts mehr geht - Windows 10 neu aufzusetzen, zum Erfolg geführt.

Habe es heute erledigt und kämpfe jetzt mit den Folgen - Neuinstallation aller Programme etc - aber happy dass die Schriften wieder wählbar sind.
Noch einmal Danke für die Unterstützung
Gruß
Achim

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