Fehlermledung nach Update

Norbert D · Beitrag von **Norbert D** » Fr Mär 28, 2003 17:48

Habe da so meine Probleme beim Updaten der Diashow XP.

Im alten Forum hieß es einfach drüberinstallieren !

Scheint aber nicht so einfach zu sein oder tritt der Fehler nur bei mir auf ?

Wenn ich einfach drüberinstalliere und versuche das Programm zu starten wird folgede Fehlermeldung angezeigt:

Fehler beim Starten des Programms
Die erforderliche DLL-Datei Soundwizard.BPL wurde nicht gefunden
Die Diashow XP läßt sich nicht starten.

Wenn ich die Vorgängerversion erst deinstalliere und dann die Neuinstallation vornehme funktionierts. Fehler trat beim drüberinstallieren von V4.0.9 / 10 und jetzt auch 11 auf.

Norbert D.

MM · Beitrag von MM » Fr Mär 28, 2003 17:57

Ich hatte mit allen Updates keine Probleme.

Dickes Lob an Aquasoft für die schnelle und stetige Verbesserung! Jetzt gibt's sogar ein attraktives Forum!

Cheers,
Michael

Beitrag von **Martin Redlich** » Fr Mär 28, 2003 17:57

Anscheinend tritt dieses Problem bei sehr wenige Kunden auf, eine vorherige Deinstallation scheint aber zu helfen.
Bisher konnten wir es allerdings noch nicht nachvollziehen, da es auf unseren Testrechnern immer funktionierte.

Norbert D · Beitrag von **Norbert D** » Fr Mär 28, 2003 18:02

Das Problem ist auch fast keines.

Deinstalliert ist schnell und dann funktionierts ja auch.

Danke für die schnelle Antwort.

Norbert D.