DiaShow 7 Verzögerte Reaktion

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certo
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DiaShow 7 Verzögerte Reaktion

Beitrag von certo » Mo Jan 30, 2017 16:59

Hallo,

wenn ich unter „Eigenschaften“ Einblendzeiten der Bilder mit den kleinen Pfeilen ändere, habe ich jetzt den Effekt, dass alles sehr langsam geht und der gesamte Bereich „Eigenschaften“ kurzzeitig verschwindet. Der gleiche Effekt tritt schon beim Anklicken eines Bildes in der Timeline auf. Besonders nervend ist es aber beim Verschieben im Kapitel, wenn das zeitverzögert reagiert.
An der Rechnerleistung kann es nicht liegen (8GB RAM), und beim alten Rechner funktionierte es.
Hat jemand eine Idee, woran das liegen kann?

Gruß Lutz

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Kerstin Thaler
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Re: DiaShow 7 Verzögerte Reaktion

Beitrag von Kerstin Thaler » Mo Jan 30, 2017 18:14

certo hat geschrieben:und beim alten Rechner funktionierte es.
Das ist leider die Art von Aussagen, die überhaupt nicht weiterhelfen.
Wie ist denn Ihr jetziger Rechner, mal abgesehen von 8GB RAM beschaffen?
Prozessor, Grafikkarte, Betriebssystem, Aktualisierungsstand der Treiber sind
Informationen, bei denen man ansetzen kann.
Am besten machen die sich in der Signatur.
Mit freundlichen Grüßen
Kerstin Thaler
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certo
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Re: DiaShow 7 Verzögerte Reaktion

Beitrag von certo » Mo Jan 30, 2017 20:57

Hallo Frau Thaler,
danke für die Antwort, ich hoffe der Anhang ist aussagekräftig.

Mit freundlichen Grüßen
Ashampoo_Snap_2017.01.30_20h48m38s_002_.jpg
Ashampoo_Snap_2017.01.30_20h48m38s_002_.jpg (48.64 KiB) 3396 mal betrachtet

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Re: DiaShow 7 Verzögerte Reaktion

Beitrag von Kerstin Thaler » Mo Jan 30, 2017 21:37

Danke. Ich habe mir erlaubt, denn Screenshot etwas zu ändern.

Haben Sie Windows 10 durch ein Update von einem älteren Windows erhalten,
oder war das eine saubere Neuinstallation?
Haben Sie den aktuellen Grafiktreiber vom Hersteller (nicht durch ein Update von Microsoft)?
Haben Sie Ihren Computer in letzter Zeit einmal neu gestartet?
Mit freundlichen Grüßen
Kerstin Thaler
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Re: DiaShow 7 Verzögerte Reaktion

Beitrag von certo » Di Jan 31, 2017 11:35

Danke für die Antwort.
Ich habe Windows 10 über ein Upgrate von Windows 8.
Die Treiber habe ich eben mit DriverMax aktualisiert.
Neustart erfolgt täglich.
Jetzt habe ich festgestellt, dass eine Zeitänderung mehrmals richtig ging der Fehler erst nach mehreren Änderungen auftrat.
Ich habe gleichzeitig auch PowerPoint geöffnet, da ich auf AS umstelle, konnte aber keine CPU-Überlastung feststellen.
Das ist es sicher schwierig, aus der Ferne einen Fehler zu prognostizieren.
Sollten Sie keinen Tipp haben, muss ich eben damit klarkommen.

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Re: DiaShow 7 Verzögerte Reaktion

Beitrag von Kerstin Thaler » Mi Feb 01, 2017 9:20

certo hat geschrieben:Ich habe Windows 10 über ein Upgrate von Windows 8.
Wir haben die Erfahrung gemacht, dass dieses Vorgehen zu vielen Konflikten führt,
da zu viel alter Ballast nicht entfernt wird, der später an den unmöglichsten Stellen
negative Auswirkungen hat.
Deshalb empfehlen wir immer, das System noch einmal sauber mit Windows 10
aufzusetzen.
Mit freundlichen Grüßen
Kerstin Thaler
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Re: DiaShow 7 Verzögerte Reaktion

Beitrag von certo » Mi Feb 01, 2017 10:04

Danke für den Hinweis, aber der Aufwand mit Neuinstallation aller Programme sit doch sehr aufwendig. Da müsste noch mehr schieflaufen. Glauben Sie, dass eine Neuinstallation des Programms AS 7 etwas bringt? Ansonsten danke für Ihre Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen
gompi

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Re: DiaShow 7 Verzögerte Reaktion

Beitrag von Kerstin Thaler » Mi Feb 01, 2017 10:21

certo hat geschrieben:Da müsste noch mehr schieflaufen.
Unter der Oberfläche kann recht viel schieflaufen, z.B. könnten alte Sicherheitsrisiken
herumliegen und Ihren Computer angreifbar machen.
certo hat geschrieben:Glauben Sie, dass eine Neuinstallation des Programms AS 7 etwas bringt?
Eigentlich glaube ich das nicht. Bevor Sie es aber vielleicht trotzdem versuchen, könnten Sie
zuerst die Programmeinstellungen aus der Registrierung entfernen, indem Sie die DiaShow schließen,
im Support-Ordner des Installationsverzeichnisses die Datei Delete_All_DiaShow7_Properties.bat
ausführen und dann überprüfen, ob das Problem behoben ist.
Mit freundlichen Grüßen
Kerstin Thaler
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