Virenscanner hat bei allen DS die "start.exe" gelöscht.

[Fläcky]

ich habe auf einer HD-Parition alle DS abgespeichert (Versionen mit DS-3 bis DS-7) Jetzt hat mir mein Virenscanner (McAfee neueste Version und aktuell) alle start.exe gelöscht.

Ich habe zwar noch CD's mit den Shows somit auch die start.exe's, aber ein kopieren ist vergebens - alles wird gekillt.

Frage wie kann ich ev. die Signatur verändern, damit der Virenscanner nicht einen Trojaner meldet.
Grundsätzlich möchte ich aber den Virenschutz beibehalten...

MfG Fläcky

[jschreck]

Hi Fläcky, ich denke das muss AS zentral mit den Antivirenprogrammherstellern klären. Einzelaktionen bringen da nichts. Habe ein ähnliches Problem mit Antivir. Habe bei mir allerdings die Bereinigungsaktion auf Quarantäne gestellt, so kann ich die Dateien von dort wieder herholen.

Evtl. gibt es bei deinem Antivirenprogi eine Einstellen, mit der du Verzeichnisse explizit vom Virenscan und Virenwächter ausschließen kannst - das wäre dann auch noch eine Lösung.

Kopieren der Shows auf eine externe HDD, wenn diese angeschlossen, dann Virenschutz abschalten: auch ein Weg, aber kein guter.

Ansonsten fällt mir dazu auch nichts ein.

Gruß, Jürgen

[elke1]

Gibt es keine Einstellmöglichkeiten was gut oder böse ist,
so dass er die Finger von der start.exe lässt??
Bei Avira z.B. kann man Programme bzw. Daten in eine Art Ignorierliste eintragen.

[Joe-Holzwurm]

Die Whitelist sollte es eigentlich überall geben. Das würde ich auf jeden Fall als erstes ausprobieren.
Wenn alle Diashows in einem Hauptverzeichnis,liegen kann man evtl. das ganze Verzeichnis vom Scan ausschließen.

[elke1]

Die Whitelist sollte es eigentlich überall geben. Das würde ich auf jeden Fall als erstes ausprobieren.
Wenn alle Diashows in einem Hauptverzeichnis,liegen kann man evtl. das ganze Verzeichnis vom Scan ausschließen.

So habe ich es gemacht, habe mir einen extra Ordner angelegt, in diesen ich alles reinschiebe, was der AV reklamiert.
Programme die sauber sind und bei denen der AV trotzdem meckert, habe ich auch zur Whitelist zugefügt.
Das Problem hatten wir mal mit AS, seid dieser Zeit habe ich es da eingesperrt

[peku]

Hallo Fläcky,

genau dieses Problem habe ich auch mit meinem Virenscanner F-Secure Internet-Security.
Allerdings hat das Programm mir die Dateien erst beim Zugriff darauf gelöscht.

Im Virenscanner habe ich eingestellt, dass er diese Datei künftig nicht mehr "anfasst". Seither werden diese Dateien nicht mehr gelöscht. Allerdings muss ich bei den jährlich neu erscheinenden F-Secure-Versionen immer wieder überprüfen, ob die neue Installation die Einstellung behalten hat, und ggf korrigieren.

Das ist ein möglicher Weg, bis sich Aquasoft und die Hersteller von Antivirenprogrammen geeinigt haben.

[Fläcky]

Danke für die Tipps. Ich habe nun einen Ordner erstellt, in diesem sind nun alle DS, jeweils als "Unterordner", so lässt sich dieser und seine Unterordner für den Virenscanner sperren.

Mühsam war das erneute einkopieren der start.exe in jeden DS-Ordner.

MfG Fläcky

An AS:

ich verstehe nicht dass die Start.exe als Trojaner gilt und rigoros gekillt wird. Lässt sich das von Ihnen nicht ändern?

[Roland Schilder]

Hallo Fläcky,

ich habe die start.exe mittels der Internetadresse: http://www.virustotal.com/index.html getestet.
Darin wird die Datei von 44 gängigen Virenscanner getestet. Das Ergebnis war, dass von keinem Virenscanner eine
Infektion festgestellt wurde. Da also die start.exe demzufolge 'clean' ist, kann es eigentlich nur an Deinem
Scanner von McAfee liegen. Der File wurde darin übrigens auch von zwei McAfee Scanner getestet, wobei keiner
einen Infekt angezeigt hat.

Wenn ich mich recht erinnere, hatten wir das gleiche Thema mit einer angeblichen Virusinfektion der start.exe früher
schon einmal im Forum behandelt, nur war damals der Kaspersky Virenscanner dran.
Im Übrigen hat sich AS damals sofort um das Problem gekümmert hat und den bloßen Verdacht einwandfrei ausgeräumt.

Ich kann dazu nur sagen, dass Virenscanner auch 'nur' von Menschen verfasste Software ist und somit auch nicht
gänzlich ohne Probleme ist. Meines Erachtens würden darüber sogar die Hühner lachen, wenn AS jetzt extra einen Virus
'eingebaut' hätte, nur um sich wieder mit seinen Kunden über das gleiche Problem zu ärgern, odddder ????

Gruß,
Roland

[Kerstin Thaler]

Hallo Fläcky,

ich habe die start.exe mittels der Internetadresse: http://www.virustotal.com/index.html getestet.
Darin wird die Datei von 44 gängigen Virenscanner getestet. Das Ergebnis war, dass von keinem Virenscanner eine
Infektion festgestellt wurde....

Dieses Testergebnis kann von unserer Seite bestätigt werden.

[Kerstin Thaler]

An AS:

ich verstehe nicht dass die Start.exe als Trojaner gilt und rigoros gekillt wird. Lässt sich das von Ihnen nicht ändern?

Bei Start.exes, die Bestandteil der Setups ab dem 09.02.2010 sind, sollten eigentlich kein Virenscannern
mehr anschlagen. Seit diesem Datum sind sie signiert und bei den Herstellern von Antiviren-Software als
unbedenklich eingestuft.

Wenn ich Sie richtig verstehe, haben Sie jede Menge Diashows, auch älteren Datums, an einen zentralen Ort kopiert,
was dann bedeutet, dass auch unsignierte Start.exes mitkopiert wurden. Diese haben höchstwahrscheinlich den Alarm
verursacht.

Die aktuelle Start.exe ist in der Lage, auch die älteren Diashows zu starten. Somit können die Störenfriede durch
die aktuelle Start.exe ersetzt werden.

[Fläcky]

@Roland,

das ist richtig. Da habe ich nachgeschaut - das mit Kap... ist erledigt.

@Kerstin Thaler,

das waren wohl alle "älteren start.exe" die McAfee gekillt hat und das auch erst als ich die Sicherheitsstufe erhöht habe.

Besten dank für den Hinweis, ich werde mir mit der aktuellen DS-Ultimate eine kurze Show erstellen und die entstehende start.exe für alle DS verwenden.

MfG Fläcky

[KlaWeLi]

...ich werde mir mit der aktuellen DS-Ultimate eine kurze Show erstellen und die entstehende start.exe für alle DS verwenden.

Hallo Fläcky,
die Start.exe findest Du aber auch im Installationsordner der DiaShow und dort im Unterordner "Data" und kannst sie von dort einfach kopieren, was anderes macht der Assistent auch nicht.

[Fläcky]

@Klaus L.

die Start.exe findest Du aber auch im Installationsordner der DiaShow und dort im Unterordner "Data" und kannst sie von dort einfach kopieren, was anderes macht der Assistent auch nicht.

Danke. Oft sieht man vor lauter Bäumen den Wald nicht mehr

Gruss René/Fläcky