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- Di Dez 22, 2015 11:59
- Forum: DiaShow 11 und älter
- Thema: UPGRADE BEZAHLUNG MIT PAYPAL
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- Zugriffe: 2311
Re: UPGRADE BEZAHLUNG MIT PAYPAL
Hallo Bonsai, an der Stelle haben wir leider keinen Einfluss. Ich kann nur bestätigen, dass viele Kunden ohne Probleme mit Paypal bestellen können. Vielleicht liegt es an einem Problem mit Ihrem Internetbrowser (oder einem Plugin) oder gar der Antivirensoftware, die sich irgendwie in die Weiterleitu...
- Di Dez 22, 2015 10:49
- Forum: DiaShow 11 und älter
- Thema: Textgröße im Texteingabefeld
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Re: Textgröße im Texteingabefeld
Die aktuelle Ansicht wurde so gestaltet, dass der Editor auch bei größeren Schriften noch benutzbar bleibt. Sie haben aber Recht, dass es bei kleinen Schriftgrößen Probleme gibt. Wahrscheinlich wird es eine Zoomfunktion geben, mit der Sie im Texteditor auf die gewünschte Größe zoomen können.
- Di Dez 22, 2015 10:38
- Forum: DiaShow 11 und älter
- Thema: [Erledigt] Export Problem die 2.
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Re: Export Problem die 2.
Ich kann es bei uns bisher leider nicht reproduzieren. Könnten Sie mir vielleicht die ads Datei an meine E-Mail Adresse schicken, vielleicht klappt es damit.
- Di Dez 22, 2015 9:49
- Forum: DiaShow 11 und älter
- Thema: [Erledigt] Export Problem die 2.
- Antworten: 15
- Zugriffe: 5024
Re: Export Problem die 2.
Haben Sie es mit der 64 bit Version oder der 32 bit Version probiert? Handelt es sich dabei um eine alte Show oder um eine frisch erstellt und kann diese direkt im Player abgespielt werden? Tritt der Fehler sofort am Anfang auf oder erst nach einer Weile?
- Mo Dez 21, 2015 10:33
- Forum: DiaShow 11 und älter
- Thema: Neben eingefügten Videos werden kleine Bildchen gezeigt.
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Re: Neben eingefügten Videos werden kleine Bildchen gezeigt.
Beim Bewegen der Maus über ein Video in der Timeline wird immer das Bild zur aktuellen Position angezeigt. Wenn Sie das Video verschieben, sollte es nach wenigen Sekunden verschwinden. Es könnte noch etwas optimiert werden, indem beim Beginn des Verschiebens, das Vorschaubild sofort ausgeblendet wir...
- Mo Dez 21, 2015 8:29
- Forum: AquaSoft Stages 11 und älter
- Thema: Stages: Partikel steuerbar
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Re: Stages: Partikel steuerbar
Wenn Sie ein Partikelobjekt in die Timeline einfügen erhalten Sie in den Eigenschaften eine Vielzahl von Einstellungsmöglichkeiten. In Stages können diese Einstellungen zusätzlich als Kurve oder sogar Kurvenbereich über die Zeit gesteuert werden (die Umstellung von Wert auf Kurve, etc. kann direkt m...
- Mo Dez 21, 2015 8:25
- Forum: DiaShow 11 und älter
- Thema: [Erledigt] Upgrade auf Version10
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Re: Upgrade auf Version10
Das hängt davon ab, ob Sie bei uns mit einer der älteren DiaShow-Versionen registriert sind (oder Sie diese direkt bei uns gekauft haben). Nur in diesem Fall gibt es das Upgradeangebot (49,90 Euro auf DiaShow 10 Ultimate). Wie bereits geschrieben: Einfach einmal an den Support (Kundennummer und/oder...
- So Dez 20, 2015 20:49
- Forum: DiaShow 11 und älter
- Thema: [Erledigt] Upgrade auf Version10
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Re: Upgrade auf Version10
Wer sich jetzt die Version9 kauft bekommt die V10 kostenlos dazu. Gibt es ein vernünftiges Angebot von Version9 auf Version10 für die, die schon jahrelang treue Kunden sind und die V9 schon haben. Wenn ja, wie kommt man dazu? Das Angebot finden Sie derzeit nur über den Newsletter. Alternativ können...
- So Dez 20, 2015 16:31
- Forum: DiaShow 11 und älter
- Thema: [Erledigt] Problem mit Videos ohne Ton
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Re: Problem mit Videos ohne Ton
Das hört sich für mich nach einem Programmfehler an, dieser dürfte sicherlich mit einer der nächsten Programmversionen behoben werden.
Hilfreich wäre es, ein problematisches Video (möglichst kurz und klein) an unseren Support zu schicken, damit der Fehler auch bei uns nachgestellt werden kann.
Hilfreich wäre es, ein problematisches Video (möglichst kurz und klein) an unseren Support zu schicken, damit der Fehler auch bei uns nachgestellt werden kann.
- So Dez 20, 2015 16:30
- Forum: AquaSoft Stages 11 und älter
- Thema: Stages 10 crash
- Antworten: 1
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Re: Stages 10 crash
Im Kundenlogin finden Sie die 32bit und auch die 64bit Versionen. Tritt das Problem bei beiden auf? Eventuell hilft es, wenn Sie Ihre Grafiktreiber aktualisieren. Falls ein ausführlicher Fehlerbericht erzeugt wird, empfiehlt es sich, diesen an unseren Support zu schicken.
- So Dez 20, 2015 16:26
- Forum: DiaShow 11 und älter
- Thema: Wo kann ich Update erwerben?
- Antworten: 1
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Re: Wo kann ich Update erwerben?
Bitte wenden Sie sich dazu einfach an unser Supportteam unter support@aquasoft.de
- Sa Dez 19, 2015 21:55
- Forum: DiaShow 11 und älter
- Thema: [Erledigt] Version 10 läßt sich nicht freischalten
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Re: Version 10 läßt sich nicht freischalten
Ok, in meinem Kundenlogin wird jetzt "DiaShow 10 Ultimate" angezeigt. Nur die Seriennummer fehlt zur Anzeige? Bitte nochmal ausloggen, Browser schließen und wieder neustarten und einloggen. Dann müsste auch die Seriennummer angezeigt werden. Sie ist auf jeden Fall in Ihrem Account vorhand...
- Sa Dez 19, 2015 20:56
- Forum: DiaShow 11 und älter
- Thema: [Erledigt] Version 10 läßt sich nicht freischalten
- Antworten: 20
- Zugriffe: 8715
Re: Version 10 läßt sich nicht freischalten
Das Problem müsste behoben sein und die Seriennummereingabe sollte wieder wie gewohnt funktionieren.
- Sa Dez 19, 2015 20:33
- Forum: DiaShow 11 und älter
- Thema: [Erledigt] Version 10 läßt sich nicht freischalten
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Re: Version 10 läßt sich nicht freischalten
Bei der Übermittlung der Bestellungen vom Shop zu uns gab es einen Zuordnungsfehler, weshalb diese als DiaShow 10 Premium Upgrades eingetragen wurden (daher auch die entsprechenden Downloads im Kundenlogin). Dieses Problem sollte nun behoben sein und die richtigen Downloads auch im Kundenlogin verfü...
- Sa Dez 19, 2015 18:04
- Forum: DiaShow 11 und älter
- Thema: Fehler beim Export
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Re: Fehler beim Export
Hier die direkten Downloadlinks für die DiaShow 10 Demos: http://forum.aquasoft.de/viewtopic.php? ... 28#p100502
- Sa Dez 19, 2015 18:02
- Forum: DiaShow 11 und älter
- Thema: [Erledigt] Version 10 läßt sich nicht freischalten
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Re: Version 10 läßt sich nicht freischalten
@roelleke: Ich habe soeben die Aktivierung mit Ihrer Seriennummer getestet, die funktioniert völlig problemlos. Eventuell haben Sie sich bei der Eingabe vertippt. Falls Sie die Seriennummer kopiert haben, könnte es auch sein, dass Sie versehentlich ein Leerzeichen mitkopiert haben und daher die Eing...
- Sa Dez 19, 2015 17:56
- Forum: DiaShow 11 und älter
- Thema: [Erledigt] Version 10 läßt sich nicht freischalten
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Re: Version 10 läßt sich nicht freischalten
Hallo, ich habe das gleiche Problem. Aktivierung per Account funktioniert, aber Seriennummer funktioniert nicht. Außerdem habe ich eine Ultimate-Version gekauft und eine Premiumversion geliefert bekommen. Zusätzlich habe ich noch ein Problem mit Videos, die bei der Version 7,8,9 Problemlos liefen u...
- Sa Dez 19, 2015 17:44
- Forum: DiaShow 11 und älter
- Thema: [Erledigt] Version 10 läßt sich nicht freischalten
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Re: Version 10 läßt sich nicht freischalten
Hier erstmal die direkten Downloadlinks für Stages 64bit: http://www.aquasoft.de/download/files/Stages10-64Setup.exe 32bit: http://www.aquasoft.de/download/files/Stages10Setup.exe DiaShow 10 Ultimate: 64bit: http://www.aquasoft.de/download/files/DiaShow10Ultimate64Setup.exe 32bit: http://www.aquasof...
- Di Dez 01, 2015 16:46
- Forum: AquaSoft Stages 11 und älter
- Thema: Noch immer bestehendes Problem der Sounddauer
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Re: Noch immer bestehendes Problem der Sounddauer
Es sollte präzise sein, bei mir ist das auch der Fall. Könnten Sie mir vielleicht den Sound (der im Screenshot gezeigt wird) einmal per E-Mail zuschicken? Dann kann ich es damit einmal bei uns probieren.
- Di Nov 17, 2015 9:36
- Forum: AquaSoft Stages 11 und älter
- Thema: Noch immer bestehendes Problem der Sounddauer
- Antworten: 6
- Zugriffe: 8199
Re: Noch immer bestehendes Problem der Sounddauer
Ich kann hier keinen Fehler feststellen. Die zusätzliche Zeit kommt durch die Abblenddauer für die Hintergrundmusik. Wird "Hintergrundmusik abblenden" deaktiviert, passt alles. Ansonsten bleibt ein kleiner Abstand sichtbar, das ist aber der Optik der Timeline geschuldet (wenn Sie ein Bild ...