AquaSoft Forum

Wie oben bereits vor einem Jahr geschrieben, gibt es spezielle Versionen, die in Zeitungen oder bei Aktionen mitgeliefert wurden. Diese enthalten keinen mpg2-Export und können somit keine DVD brennen. Ob Sie so eine Version erworben haben, können Sie unter "Hilfe"->"Info" sehen. ...

Das Problem ist wohl durch ein kürzliches Update von Google entstanden. Wir haben es bereits aufgenommen und werden in Kürze ein Update veröffentlichen.
Bitte haben Sie bis dahin noch etwas Geduld.

Was für eine Grafikkarte verwenden Sie?

Wir haben es aufgenommen. In der kommenden 7.2.00 Beta 2 wird jedoch noch keine Änderung enthalten sein.

Senden Sie mir bitte einmal die ads-Datei der Show per Email zu.

support@aquasoft.de

Vielleicht probieren Sie es einmal mit dem aktuellen Treiber.

Radeon X1600/1650 Series - DISPLAY - 8.593.100.0 - 2/10/2010

Was für eine Grafikkarte ist in dem PC vorhanden und welche Treiberversion verwenden Sie?

Eventuell findet ein automatischer Playerwechsel auf dem PC statt. Vielleicht ist es nicht möglich den Standard-Player zu verwenden und es wird auf den Softwareplayer gewechselt. Die Einstellungen sind für jeden Player gesondert einstellbar. Stellen Sie bei beiden Playern einmal den Fenstermodus ein.

Welche Version der Diashow setzen Sie ein? Ab Version 7.1.x werden im Dateiauswahldialog auch m2ts-Videos mit aufgelistet.

Sollte das Abspielen Probleme machen, so könnten Sie es einmal mit dem Combined Community Codec Pack probieren.

Gern können uns 3 der Bilder per Email zugeschickt werden.

Hallo, prüfen Sie die DVD einmal am PC. Haben Sie die Streifen dort auch? Falls ja, so prüfen Sie einmal die erstellte mpg-Datei auf dem PC. Sind dort Streifen enthalten? Wenn die Diashow nicht minimiert werden kann, klicken Sie in der Taskleiste einmal mit der rechten Maustaste auf das Programm und...

Welche Kalendersprache ist in Schritt 3 bei Ihnen eingestellt?

Welche Version setzen Sie ein?

Bitte installieren Sie sich einmal Version 7.0.09 Beta 1. Diese finden Sie in Ihrem Kundenlogin unter "Alternative Downloads".

Eventuell sind die Dateien sehr groß und daher klappt das Laden von CD nicht rechtzeitig. Das ist langsamer als von der Festplatte. Wie groß sind denn Ihre Dateien?

Könnten Sie mir eine entsprechende Videodatei per Email zusenden? Falls diese sehr groß ist, erhalten Sie von mir eine Uploadmöglichkeit auf unseren Server.

Unter "C:\Programme\AquaSoft\DiaShow Studio 6\Support" befindet sich eine Datei namens "EnableLegacyBurnerAccess.reg". Bitte führen Sie diese mit einem Doppelklick aus und bestätigen Sie die Windows-Nachfrage mit "Ja". Bitte achten Sie darauf, dass die DiaShow während d...

zum Wochenende wird es definitiv nicht mehr klappen. Das wird noch etwas dauern.

@elke Die Diashow hat keine Ausblendungen und das Verhalten ist das gleiche wie mit Version 4, 5 und 6. Die Collage ist natürlich nicht notwendig, wenn man mit der Transparenz arbeitet. Diese kleine Einstellung ist ja leicht getan. @Erhard Die Bilder werden nach der Verweildauer vom Video in der 1. ...

Wir haben das Problem bereits aufgenommen und es wird im nächsten Update behoben sein.

Für jeden Bericht wird eine eigene Ticketnummer generiert.
Bitte antworten Sie auf die Autoantwort, die Sie erhalten haben, damit die Tickets im Support aufgenommen werden. (Siehe Email)

Die weitere Bearbeitung erfolgt per Email, damit das Problem nicht an 2 Stellen bearbeitet wird.